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深圳开放真实养老场景，支持AI、具身智能技术产品实地测试与迭代。
各有关单位：
为落实国家关于发展银发经济、实施“人工智能+”行动的部署，响应民政部关于推进民政科技创新的工作要求，深圳市社会福利服务指导中心（以下简称“中心”）面向社会开放所属机构应用场景，支持科技企业、科研机构、高校及创新主体利用已有的技术产品开展测试验证与产品迭代。中心为市民政局直属事业单位，下设市儿童福利院、市社会安置院（市老人颐养院），并设有分支机构市社会福利服务指导中心医院，统一负责本次合作的组织实施。
PART 01
总体目标
发挥中心在儿童福利、社会安置、养老服务、医疗服务等领域的真实场景优势，在确保安全有序、保障服务对象权益的前提下，为各类创新主体提供实地测试环境，帮助创新主体获取真实运行数据、验证技术性能、优化产品功能，推动人工智能、具身智能等前沿技术在民政服务领域落地。
PART 02
开放应用场景范围
中心结合下设机构（含分支机构）功能定位与服务需求，梳理形成首批开放应用场景清单（详见附件1）。清单涵盖以下方向：
儿童福利场景
依托市儿童福利院现有服务环境，可用于孤残儿童日常照护陪伴、心理健康初步监测、安防巡查等方面技术产品的测试验证。
社会安置场景
依托市社会安置院现有服务环境，可用于特困青年日常照护陪伴、安防巡查等方面技术产品的测试验证。
养老服务场景
依托市老人颐养院现有服务环境，可用于老年人健康管理、认知障碍筛查与干预、日常照护、转移辅助、康复与出行、护理员工作辅助、沐浴辅助、安防巡查、排班与照护质量管理、脑机接口康复训练、情感陪伴、智能巡房等方面技术产品的测试验证。
医疗服务场景
依托市社会福利中心医院康复科专业环境，可用于孤残儿童、特困青年的专业康复训练、社交训练、心理干预等方面技术产品的测试验证，也可用于服务社会面同类患者。
具体场景详见附件1。意向单位也可就清单之外的技术产品提出合作建议，中心将组织评估，对符合条件的纳入合作范围。
PART 03
合作对象
面向社会公开招募，意向单位须具备以下条件：
1.依法注册的独立法人单位，或高等院校、科研院所内设研究机构。
2.近三年内无重大违法违规记录，未发生造成恶劣社会影响的重大安全责任事故、群体性事件或其他社会影响事件，信用记录良好。
3.在人工智能、具身智能、物联网、智能穿戴、医疗康复、儿童福利、养老服务等相关领域有技术积累或产品基础。
4.财务状况良好，具备持续投入测试验证的保障能力。
5.已有技术产品或解决方案并取得实际应用案例的，可在申报时提供相关材料。
6.在深圳市设有常驻服务团队或能够在合作期内派驻人员，确保测试验证工作顺利开展。
PART 04
合作内容与方式
中心开放应用场景主要用于以下方向的合作：
技术产品测试
意向单位可将已有技术产品、设备或系统部署至中心指定场景，在测试环境或真实服务环境中开展功能性、稳定性、安全性等测试。中心提供场地、基础配套及必要的人员协调。
产品功能迭代
意向单位根据测试情况及一线护理人员、服务对象的反馈，对产品功能、交互设计、对象适配等进行优化。中心协助收集使用体验和改进建议。
数据采集
在依法合规、保障隐私安全、通过伦理审查的前提下，意向单位可在约定范围内采集数据，用于算法优化与产品改进。数据采集范围、使用目的、存储期限及安全措施等，在合作协议中明确。
应用示范
技术成熟、验证效果良好的技术产品，双方可联合打造应用示范，总结形成可复制推广的做法。
具体合作方式、权利义务以双方签订的合作协议为准。
PART 05
保障支持
场景保障
中心协调下设机构（含分支机构）提供测试场地、基础配套及水电网络等条件。涉及服务对象参与的，安排相关人员配合，确保测试环境真实有效。
服务保障
中心指定联络人，负责需求对接、进场协调、进展跟踪及日常事务协调。测试验证期间由下设机构（含分支机构）指定专人配合。
安全合规保障
测试验证须确保服务对象安全、隐私保护、伦理合规。涉及数据采集或人机交互测试的，意向单位须委托有资质的第三方出具伦理审查意见。中心医院场景涉及医疗器械的，企业须提供有效资质证明，由中心审核。中心对测试验证方案进行前置审核和过程监督，发现隐患或违规行为有权暂停或终止合作。进驻主体须配合中心制定并演练《应用场景测试安全应急预案》。
成果推广支持
对验证效果良好的项目，中心给予以下支持：
1.内部推广应用。中心所属机构可结合自身业务需求，按程序研究采用购买服务等方式在机构内推广应用。
2.择优推荐示范。向市民政部门推荐，推动在全市儿童福利、养老服务等民政机构推广应用，优先纳入全市民政系统示范项目。
3.纳入展示载体。推荐纳入全市“党建+”智慧养老社区建设示范内容，在各区试点社区落地展示。
4.展会赛事展示。推荐参加深圳市国际智慧养老产业博览会等重大展会及赛事活动。
5.产业生态对接。推荐合作企业加入深圳市养老产业链单位，促进产业资源与金融支持衔接。对高校、科研机构等合作单位，积极推动产学研对接及成果转化落地。
6.官方平台宣传。通过深圳民政在线、深圳养老服务网等官方渠道进行宣传推介。
7.政策申报协助。推荐参与各级应用场景示范评选，协助申报科技创新、工业和信息化、民政等领域扶持政策。
PART 06
强化风险防控
申报单位必须签订安全承诺书、数据保密承诺书、供应链安全承诺书，承担测试验证期间的安全责任、数据保密责任及技术来源真实性责任（如产品故障、服务对象意外、数据泄露、知识产权侵权或供应链后门风险等）；购买相关商业保险，提高风险抵抗能力。
PART 07
申报方式
请有意向申报的单位填写《深圳市社会福利服务指导中心应用场景合作申报表》（详见附件2）。申报材料含电子版和纸质版，具体要求如下：
电子版材料
申报表（word版）及相关证明材料（盖章扫描版），发送至邮箱：flzx@mzj.sz.gov.cn（邮件标题请注明“应用场景合作申报+单位名称”）。
纸质版材料
申报表及相关证明材料一式两份，加盖单位公章，邮寄至深圳市社会福利服务指导中心（地址：深圳市福田区深南大道绿景NEO大厦B座1409，符先生，0755-25839135）。
其他未尽事宜或因实际需要而动态调整的情况，以深圳市社会福利服务指导中心解释为准。
申报截止时间为
2026年7月6日17时
以邮件发送时间
和邮寄邮戳时间为准
京公网安备 11010802022788号
