评估全球第一CRM品牌siebel的ROI
由于Siebel 软件实施平均成本超过18,000 美元/人/年,要取得实质性的投资回报(ROI)就意味着要仔细地进行赢利评估和实施成本管理。61%的受调查客户认为他们没能从Siebel 软件中取得积极实质的ROI。
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