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01.【马云：我们必须是第一、第二】经过一两年努力，没法进入前二的业务我们就关掉。让华尔街所有投资者骂我们吧，我们永远坚持客户第一、员工第二、股东第三。我们坚持专注，前十年专注电商，后十年仍专注电商，前十年专注中小企业，后十年还专注中小企业，只有这样才能让我们长久。（@财经网）
02.经过反复的分析、测算，我们公司做了一个重大决定：告别散售，持有北京、上海有价值的物业。转型后，SOHO中国将拥有北京、上海大量优质地段办公商业物业，还将是上海外滩上最大的业主。三年后，公司的盈利将主要来源于租金收入，五年后，现有150万平方米物业的租金年收入将超过40亿人民币。（@潘石屹）
03. 奇瑞与广汽如有合作，应是技术层面为主。两者的合作，在战略层面有不可避免的挑战，很难形成类似雷诺-日产的联盟效益。但在技术层面有天然的合作空间。类似PSA与通用，在车型开发、物流、零部件采购等诸多方面实现整合，以降低运营成本。如奇瑞CVT装配给传祺。（@周丽君12）
04.【史玉柱语录】1、90%的困难你现在想都没有想到，你都不知道那是困难。2、团队核心成员要提出辞职时，不要挽留，既然提出，他迟早要走的。3、如果没有价格上优势与技术上的绝对优势，千万不要进入红海市场，否则必输无疑!4、初中水平跟博士后没啥区别。只要能干就行，我一直是这个观点。（@中国企业家杂志）
05.计划运营管理是一把手工程。需要打通企业的中枢神经。明确老板的目标和要求，协助运营总（裁）搭建组织架构、管理体系，帮助项目执行层高效执行。真正实现一个大脑（战略运营目标），一条主干（架构和体系），一身血脉（知识传递和沉淀）。（@Mysoft李文翔）
06.【张朝阳：搜狐不会效仿其他公司做手机】8月4日讯，搜狐董事局主席兼CEO张朝阳近日在谈及移动互联网战略时表示，搜狐不会效仿其他互联网公司做手机，他同时认为把手机硬件、软件和内容三者放着一起的苹果模式很难做到，并认为找厂商贴牌生产很难保证完美用户体验。（@傲思operate）
07.【麦考林上市两周年：品牌战略缺失 犯电商通病】麦考林转型之困：线下、邮购、电商三条腿的模式很难平衡，这三种模式对供应链管理的要求完全不一样。麦考林最大问题是品牌没有做起来，以及对自己定位不够明确。没有品牌就没有溢价空间，那就只能去和淘品牌竞争，但是麦考林运营成本比淘品牌要高很多。（@肖凡_再建王朝）
08. 着眼长期战略，你就要有相当的承载量；着眼短期变化，你就要有机变的神通。我看我们的强项是能忍耐和承载量，并而没有短线的神通。因此短期的沟沟坎坎我们都将他忽略不计了。每个投资人的能力和思考问题角度不一样，所得结论就会大相径庭。按照自己的方式去孤独地坚持，不要急于求得赞许和鼓励。（@背包客--西行）
09.【管理创新的4大经典性错误】 1、战略错误：目标太高，忽视了小的颠覆性的创新。 2、流程错误：在流程上对创新控制过严；3、结构错误：创新业务和成熟业务两个实体之间的结构联系过松。4、技能错误：领导力太弱，沟通太差。在创新过程中，对人的因素估值过低，投入太少。（@分媒直通车）
10.【中小企业战略设计六方面】中小企业战略设计需要在战略分析的基础上回答以下问题，即：1、产品问题；2、客户问题；3、地域问题；4、如何竞争及创造竞争优势问题；5、资源与人的问题；6、成功要素与制约因素的问题。（@汇旌学淘淘）
11.【彼得·德鲁克：优秀公司的五个标准】1.有效产出是衡量一家公司的最基本的底线标准；2.管理者的时间在哪里，公司的战略就在那里；3.不要把人当成本，要当成投资；4.聚焦专注，把重要的事情先做，一次只做一件事；5.优秀的公司很少决策，只做重大决策，而平庸的公司天天都在决策。（@环球网校人力资源部）
12.【企业管理】企业管理“三驾马车”：战略、组织、流程。在企业中，战略决定企业做正确的事，组织决定企业正确的做事，而流程则可以帮助企业高效、低成本、低风险的做事。战略决定做什么，流程研究怎么做，组织结构则是为企业流程顺利实现而服务！（@浙大恩特外贸软件）
13.【麦肯锡：运营管理六步法】一个中心：以企业目标为中心。两个基本点：靠制度管人，按流程办事。三大运作规则：标准化、制度化、规范化。四大运作原则——目标管理的原则，全员参与的原则，过程监控的原则，持续改进的原则。（@管理变革）
14. 传统品牌目前的优势：品牌运营能力、供应链打造能力、品质把控能力、渠道管理能力；网络品牌目前的优势：基于互联网的推广能力、创新能力、数据分析能力、精细化运营能力。前者秘诀是：做人；后者秘诀是：做事。（@孟顺青）
15.现六西格玛管理可由六个步骤组成：确立需要改进的运营问题和度量指标，建立一支精干的改进团队，辨识问题的潜在原因，探究根本原因，实现改进措施长期化，展示并庆祝改进的成果。（@扬智咨询-上海）
16.创业是一门无止境的学习课程：先要学技术和产品开发 → 然后学习做市场 → 学习融资 → 学习运营管理 → 学习资本市场，比如上市 → 创业成功赚了钱，有的人就会去学习转型做投资人 → 学习如何看项目 → 学习如何做投资管理，投资又是一门水很深的学问，永无止境。（@王治全00）
17.好的运营是：运筹帷幄之中，决胜千里之外。是战略和战术、执行的结合。①运营对比产品规划需要更强的数据意识和目标意识，清楚知道自己的ROI。②运营必须以用户需求为导向的，并有清晰的商业需求。③专业没有极限，即使一个Banner的设计或一句文案，都能够成为专家。（@互联网分析沙龙）
18.很多管理制度喜欢提一个词，那就是落地，其实任何管理制度都难落地，有的即便落地了也难生根，因此不可看好“落地”管理制度，最适合企业管理模式的制度应该是从地里长出来，这样的制度才能扎根于企业运营之中。（@王荣民）
19.【运营七步走】1、方向确定（商业目标、营销目标）；2、现状分析（自身、竞品、目标受众）；3、目标设定（营销目标、kpi）；4、执行策略（架构、内容、互动、优化）；5、细节管理（关注、意见领袖、资源）；6、落地执行（坚持）；7、效果评估及调整（ROI、数据分析、策略调整）。（@环球金融上的菲尔）
20.【地产战略观点16-为何恒大很危险】1、把各种高级手艺人整合进来，是地产业运营方式；2、房地产不是规模的产业，而是整合的产业；3、凡整合行业，管理难度非常大，运营模式决定做不了大公司，很多公司上百年还是小公司。结论：运营模式没有变革，公司做得越大，死得越快，所以恒大很危险。（@姜汝祥）
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