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工作地点：		北京	工作性质：	全职	招聘对象：	校园招聘	招聘人数：	3人
工作经验：		不限	学历要求：	本科及以上	语言要求：	不限	发布日期：	2012.10.30
笔试地点：		北京   武汉   天津   沈阳   济南   大连   长春   哈尔滨   西安   成都   重庆   深圳
岗位职责：	1、 通过GM 工具、论坛、在线IM 工具、邮件解答和处理玩家反馈的游戏问题； 2、 通过GM 工具、论坛、在线IM 工具、邮件收集玩家对于游戏的建议和意见，并反馈给相关同事； 3、 按规定定期定时发布客服报表，反馈客服总体工作情况给相关同事。
任职资格：	1、 本科及以上学历, 英语六级及以上，听说读写流利，托业成绩500分以上优先 2、 有客户服务工作或Game Master 经验者优先（素质优质的应届毕业生不限此条）； 3、 熟练使用Office 系列软件，能编写项目文档; 要求中英文录入速度在40 字/ 分钟以上； 4、 具备较好的文字处理能力和逻辑判断能力，善于收集、整理文档（曾负责过BBS 论坛者为佳）； 5、 热爱游戏事业，对网络游戏有一定认识，能承受较大的工作压力及适应轮班工作的需要； 6、 诚信正直、学习能力强、热情有燃性、良好的抗压能力及沟通能力。

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