尝试:
将弯引号更改为直引号或将直引号更改为弯引号
键入文本时,一些 Microsoft Office 程序会自动将直引号(' 或 ")更改为弯引号(又称“智能引号”或排版引号)。可以打开或关闭该功能。
Microsoft Office Word
1.单击“Microsoft Office 按钮” ,然后单击“Word 选项”。
2.单击“校对”,然后单击“自动更正选项”。
3.在“自动更正”对话框中,执行下列操作:
单击“键入时自动套用格式”选项卡,然后在“键入时替换”下,选中或清除“直引号替换为弯引号”复选框。
单击“自动套用格式”选项卡,然后在“替换”下,选中或清除“直引号替换为弯引号”复选框。
引自:
http://office.microsoft.com/zh-cn/word-help/HA010173242.aspx