清华大学高旭东（竞争战略、技术战略、技术创新管理）在线访谈

高教唆：
    您好，目前在国内的电信领域，eTOM模型和ITIL模型应用的都很一般，运营商认为eTOM太国际化脱离国内实际，ITIL又和IT联系太紧不适用于电信企业，想问一下，针对国内电信行业有没有类似的更好的模型？

看看

您好高老师：

我想问一下，在中国现有体制下，民营经济与国有经济的关系需要怎么处理更合适，国有企业效率较低，但是处于垄断地位，而民营经济效率高，但是资源有时很差。作为中国经济的微观因素的企业层面，这两者之间的关系处理应该还是很重要的，您觉得呢？

支持

您好，高老师

还有一个问题想请教您，也就是在目前中国人力成本、原材料成本，环境成本都在上升的背景下，企业的利润空间在下降，那么未来企业发展及盈利的战略方向是不是转向通过挖潜提升效率，体高附加值来实现，其他的方式还有没有呢

请教高老师，作为一个学者，您觉得是发表重要还是为业界服务重要呢？

高老师，您好！感谢您抽空回答学生的问题。全球价值链分工中，中国大部分工业由于其比较优势一直处在加工代工的低端环节而长期无法实现产业链升级，所谓“低端锁定”现象，金融危机后，国家进一步强调加快产业转型升级，可是即使在国家各方面政策扶植下，效果依然很不明显。个人认为，升级是一个产业动态投入的战略过程，全球产业竞争非常激烈的背景下，要成功实现升级，最终意味着你升级后的产品作为潜在竞争者能在全球市场中跟其它在位者（尤其是已具有垄断优势的跨国巨头）一决高下，但是，别人的产品已在高端环节建立非常强大的垄断势力，当潜在进入者要进入行业时，会采取各种战略行为来加以阻止和绞杀。我的问题是：作为后发国家我们要突破它们，最终实现产业升级，产业应该怎么部署自己的战略呢？ 感谢！

支持

高人啊

高老师：
      您好！感谢您百忙之中抽出宝贵时间为我们解答问题，我的问题是：目前我国很多国有制企业由于国家政策方面的倾斜和扶持，比如移动、石油等方面。进入了世界500强企业的名单。最近更是铁道部更名，更是引起广泛的关注。面对这样国家支持的500强企业，随着改革开放局面的进一步展开，如何才能保持自己的竞争力，如何才能再国外诸强的压力下真正走出属于自己的一条战略路径？还想请教您的看法，谢谢！