发帖
雷达卡
资料摘自:网络
几年前曾传出一篇科学报导，不但传遍全球而且也在亚洲这边造成一股潮流，还不知道的一定要知道一下──
这件事是来自澳洲大学的一名管理与营销学院的学者，研究了「在工作时间上网」与「工作效率」的关连性。他们将上班族平常在办公室「偷偷上网看一些和公司无关的网站」的动作称为「工作休闲上网」（workplace Internet leisurebrowsing），简称为「WILB」，白话一点就是「上网打混」。
这位教授的研究最令人震憾的是，他竟然说，上网打混的，比不上网打混的，工作效率还高了9%！
怎么可能？
先不讲怎么可能。我觉得很有趣的是，研究其实未说到「上网打混」都在使用哪一家的网站，但许多报导自动已经宣布「Twitter可以提升工作效率！」报导并未写到9%的提升是在怎样的测量方式下所测到的，但好多人仍争相传颂，彷佛这是大家期待已久的「平反」证明。
原来，这位学者做了实验，找来了300位上班族，监测他们计算机的使用状况，结果发现──共有高达70%的实验者有「上网打混」的习惯，这位学者说，还好，并不是每间公司都有安装那些「挡」员工看特定网站、使用特定上网软件的系统，由于这些公司的网「开」一面，让他们学者，可以透过实验，瞥见这些「打混者」，原来不是大家所想象的效率差，反而效率好？
为何上网的人效率会较好？
这位学者面对一大堆怀疑的眼神，努力解释：
有可能是因为，人们工作一阵子，就必须「往后站一步」(zone out for a bit)，扩大一点点，来把专注力带回来。像这种「上网打混」的动作只要是短短的、不侵略性的(unobtrusive)，可以帮助人们稍微放松一点，等一下回来时更专心，反而提升了个人的专注力。不过这位学者也设了一个限制，他说所谓「打混还会效率更好」，只适用在这些打混「不到20%」的上班族，超过就没有用了。也就是说，一个小时只能上网打混不超过12分钟，或是一天八小时工作，只能上网打混1小时36分钟以下，才可以享有「效率提升9%」的好处。
我自己是觉得有一点点道理，因为这位学者研究，这些上班族「混」最多的网站类别，第一，是在搜寻关于某商品的信息（譬如数字相机、旅游），还有阅读在线实时新闻，看YouTube的影片，甚至还有人在玩在线游戏（大、小游戏皆有）。最近刚好有一个体验──
在家占不到电视，小朋友永远都是YOYO台或MOMO台，老婆则永远都是看韩剧，所以要转到「新闻频道」，几乎是不可能。虽然这样我们就比较不被暴力型新闻报导所影响，但久了以后，发现都没接触新闻，不行!于是开始再次养成时时上网看新闻的习惯，最近更透过iPhone随时随地看新闻，频率是每15分钟看一次，每次都有五～六条的新闻可以看，于是，我有了一种特别的感受──
人类一边埋首工作最好一边能看看别人在做什么，自己便知道了自己的「位置」，「新闻」就是最好的知道自己在哪里的方式，新闻总是五味杂陈，生活的各个面向，什么都有──像昨天的新闻，包括泰国ASEAN取消后，记者与工作人员都被请了国宴使用的海鲜超豪华套餐，我们就想起昨天吃的东西。新闻提到某某人意外、生病去世，也让我们想到生命的美好。新闻的好处在它把我们的视野多样化，让我们想到生活的其他事情，更「海阔天空」，再回来工作，或许就让我们更能知道我们在哪里、为何要做这些事。
当然，这个「9%」，老板是不会买进来的(buy in)。尽管办公室文化本就在快速的变迁中，就如同二十年前，很少公司能接受周休二日、天天不打卡，也没有公司想到，有一天这里会开始提供免费的饮料、天天订下午茶来分享？办公室文化也要转弯，最后让市场来决定，到底这个文化，是对还是错了。
京公网安备 11010802022788号
