Myth and Reality in Customer Services

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

Myth and Reality in Customer Services: Good and Bad Service Sometimes Leads to Repurchase
by Richard A.Feinberg, Purdue University
    Richard Widdows, Purdue University
feinberg et al 1990.pdf (210.49 KB, 需要: 5 个论坛币)

2013-9-14 12:05:20 上传

需要: 5 个论坛币  [购买]

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏1 回帖

关键词：services Customer service Reality custom University