[文献] 求外文文献一篇 [推广有奖]

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楼主

xjzhan 发表于 2013-9-25 18:56:06 |AI写论文

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【作者(必填)】Walker, David D.; van Jaarsveld, Danielle D.; Skarlicki, Daniel P.

【文题(必填)】Exploring the Effects of Individual Customer Incivility Encounters on Employee Incivility: The Moderating Roles of Entity (In)civility and Negative Affectivity

【年份(必填)】2013（Forthcoming）

【全文链接或数据库名称(选填)】http://psycnet.apa.org/index.cfm?fa=search.displayRecord&id=54B874C8-C251-AB86-29B1-D14EFF45E06F&resultID=3&page=1&dbTab=pa

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