服务业为何难以转亏为盈

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服务业为何难以转亏为盈
　　客户满意度、员工士气和股东报酬间不易取得平衡，不当删减成本，极易形成绩效恶化的恶性循环
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2007-11-26 07:51:00 上传

服务业为何难以转亏为盈

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关键词：服务业 客户满意度 恶性循环 客户满意 满意度 服务业