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<p>想象一下,家里突然来了“海螺姑娘”。<br/>每天回到家里,你发现房间被打扫得一尘不染,厨房摆放着新鲜的蔬菜,衣服洗的干干净净。<br/>请问这样的话,你还需要置备吸尘器、电冰箱、洗衣机吗?<br/>当然是不需要。为什么?因为它们的功能已经被完成了。<br/>由此看来,我们需要的某个物品提供的功能,而不是物品本身。我们购买某种商品,是因为我们看中了它提供某些消费功能的能力,满足我们某些需求的能力。我们购买的不是商品本身。拥有商品是我们为了获得它的功能而不得不付出的代价。<br/>这种对系统的思考方式就是功能思维。<br/>功能思维是强力思维的精髓之一。它能够帮助我们立即捕捉到一个物品最重要的内涵——它的功能,回答“为什么创造它”的问题。</p><p>功能是什么呢?<br/>有一次,在英国举办了一次设计竞赛。主题是设计一款专门用来储存剧毒药品的玻璃瓶的外观,目的是不要让儿童因好奇而接近。<br/>收到了各种设计。绝大部分的思路都是在瓶子上贴上醒目的标签,上面有骷髅的标志。<br/>但是,获得第一名的设计是——像刺猬一样布满了尖刺的玻璃瓶。<br/>这个设计者明白了最重要的要求——需要最有效地防止儿童接近危险品。<br/>标签只能起到告知的作用,告诉人瓶里装的是什么——前提是后者必须会阅读,并且知道骷髅标志意味着什么。<br/>如果孩子不会阅读呢?如果孩子不知道骷髅标志的含义呢?<br/>“刺猬瓶”的好处在于儿童根本无法把它拿在手里,与他会不会阅读没有关系。</p><p>功能是一个物品满足某种使用需求的能力。它回答以下这些问题:“它(某个物品)为什么被创造?”“需要它做什么?”<br/>物品具有主要功能和次要功能。例如,电脑的主要功能是辅助我们完成工作,次要功能是娱乐(当然在有些人那里反过来)。电脑也有负面功能,比如说耗电,辐射。<br/>如何确定物品的主要功能呢?<br/>很简单:如果我们把某个功能去除后,物品变得没有用处,那么这个功能就是主要功能。想象一下把信息处理功能从电脑中去掉?或者把通讯的功能从手机中去掉?</p><p>我们为什么要研究物品的功能呢?<br/>首先,功能思维告诉我们,我们需要的是物品提供的功能,而不是物品本身。然而遗憾的是,我们太沉湎于拥有物品的快感中了,以至于有“恋物癖”“购物强迫症”这样的情况出现。<br/>其次,功能思维告诉我们,人类创造的任何物品都有缺点。分析物品的功能,有助于我们发现并解决缺点。<br/>功能思维还告诉我们,任何物品除了主要功能之外,还可以完成几乎无限的其它功能。例如铅笔,除了在纸上留下痕迹之外,还可以用来指示、支撑、丈量,。。。。;书除了用来阅读之外,还可以用来焚烧取暖、垫高、支撑、保存植物标本,。。。。<br/>由此引出另一个重要结论:任何一种功能都可以被许许多多的手段完成。例如,同样在纸上留下痕迹,我们可以用铅笔,也可以用钢笔,圆珠笔,毛笔,刷子,甚至手指。这个结论对于那些固守成规,认定某件事只能用一种方法完成的人来说,具有特别的意义。<br/>需要指出的是,世界上没有一种物品仅仅是为了完成单纯一种功能而存在的。这种情况是不存在的。</p><p>总结一下:<br/>1.&nbsp;人们需要的是物品的功能,而不是物品本身<br/>2.&nbsp;物品的本质在于它的功能,而不是它本身<br/>3.&nbsp;任何物品都有缺陷<br/>4.&nbsp;任何物品都可以改善<br/>5.&nbsp;任何物品都可以完成多种功能<br/>6.&nbsp;任何功能都可以用多种物品、通过多种方式实现</p><p>更多内容欢迎光临作者博客:<a href="http://blog.sina.com.cn/happytriz">http://blog.sina.com.cn/happytriz</a><br/></p>
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