公用事业如何提高竞争力，走市场化发展道路？

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公用事业部门在目前全球经济一体化和市场开放的背景下，面临着来自上级ZF、行业竞争者、外部客户和内部员工等方面的要求。作为以赢利为目的的企业，公用事业部门要掌握新形势提高企业利润；而公用的性质，又要求它要兼顾社会效益，实现社会满意和企业满意的双赢。正因为公用事业行业仍然存在着一些问题，所以企业急需专业的引导和改革，才能提升在行业的竞争力，走市场化发展道路~

我国公用事业的发展现状

• 1、忽略市场的调控作用
• 2、改革目标不明确
• 3、建设资金投入不足
• 4、缺乏规范性管理力
• 5、公用事业机构可能存在的疑问
  

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公用事业发展趋势：
1、更新管理观念：一方面，将“静态管理”转变为“动态管理”；另一方面，实现由“命令”到“服务”的观念创新，应用“以人为本”的管理观念；因此，公共事业管理的发展，必须树立发展观念，注重人本管理、服务管理，同时加强群众与管理者的沟通，及时发现存在的问题并积极解决；
2、公共事业管理的市场化发展：通过建立并完善公共事业资源配置，引入市场机制的重要作用，是实现公共事业管理社会化的关键；实际上，在市场经济大背景下，我国科学、文化、教育、体育、卫生等相关“事业活动”都具备多重性质及职能，且大多事业活动正逐步走向市场化；
3、加快管理手段的改革：首先，在公共事业管理中实行依法治理，运用科学程序及法律手段，加强公共职业管理的法制化；其次，推广公共事业管理的网络化、信息化；ZF应充分发挥其宏观调控及监控职能，为公共事业发展创造公平、公正、公开的市场竞争与发展条件，规范经营管理秩序，引入市场运作机制、制定市场准入与清除制度等；
4、充分发挥监督作用：首先，通过制定相关法律法规，明确ZF的监督主体地位，且划分各监督主体的责任范围；其次，发挥市场竞争的重要作用，逐步实现行政事业活动的公正化、透明化，由社会公开评价公共事业的组织情况、管理业绩等，并根据其成果决定是否继续生存，一定程度上发挥了社会公众、舆论对公共事业管理的监督作用；第三，建立健全公共事业管理的自律体系，不断完善系统内部的监督、制约体制，并以此作为评价公共事业落实情况的效率和成果；第四，为了适应公共事业管理的发展形势，加快公共事业各项活动的法律建设，尽量提高公共事业管理的立法速度，并落实执行，通过法律的权威性、不可侵犯性，规范公共事业管理职能，加快公共事业管理体制的改革；
5、重视高素质管理人才的培养

中大咨询：优势聚焦——公用事业研究中心
●具有强大的学术研究队伍，对公用事业行业做深入而系统的研究，系统分析公用事业行业的发展动态以及管理内容；
●掌握成熟的管理工具和方法论，为ZF政策制定和企业管理提供参考意见和理论依据；
●拥有专业的实践研究队伍，先后为多家公用事业企业客户提供多次高质量的管理咨询服务