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1.期刊：Extending the supply chain: Integrating operations and marketing in the online grocery industry.

作者：Boyer,K.K.,&Hult,G.T.M.

期刊：Journal of Operations Management,2005,23(6),642-661

链接：http://goliath.ecnext.com/coms2/summary_0198-263616_ITM

2.书：Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer.

作者：Richard L Oliver

出版社：New York : McGraw Hill, ©1997.

链接：http://shopping.msn.com/specs/shp/?itemId=186652781

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关键词：Supply Chain satisfaction Integrating perspective Operations 求助 文献

201433.pdf (307.33 KB)

2008-3-28 04:38:00 上传

[求助]文献和书各一

Extending the supply chain: Integrating operations and marketing in the online grocery industry.

谢谢olina_mm，继续求书，谢谢！

继续求书的电子版，感谢

多谢应助，已加分！请楼主按格式求助，否则删除求助贴！

LZ 请问您之前求的那本Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer找到了吗？我现在在写毕业论文也非常需要这本书，不知道楼主如果有的话能不能分享下，我邮箱yypassenger@gmail.com.谢谢