CFA Level 2 Qbank 公式乱码问题

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如图，很多题目的公司里出来呢乱码，其实下面这张图中的软件标题里就有??显示不了的字符。请问大家如何解决？是不是我系统字符集的问题或者字体文件的问题？谢谢！
系统：win7 untimate X64 SP1，安装中文+英文语言包，Office 2013 plus中文。
尝试用2013 L1 Qbank然后把2014 L2的data文件覆盖，但是还是有乱码+部分显示不全。

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关键词：CFA Level 2 Level QBANK Bank Leve Office 英文 中文 2014 如何

或者谁有可以用的，能给我一份吗？我在网上下载的几个都是这样的问题，包括1级也是

是的  我的电脑也是这个问题  同求技术高手
网上有程序员说了类似的问题  但是不知道怎么设置
http://bbs.csdn.net/topics/290003520

It is a negative sign...