2012年山西财经大学管理学(802)试题
一、名词解释(每小题5分,共30分):
1、社会责任 2、激励力 3、目标管理 4、沟通 5、核心能力 6、德尔菲技术二、简答(每小题10分,共50分)
1、组织设计的影响因素有哪些?
2、试比较需求层次理论和双因素理论
3、管理与领导的关系
4、组织文化及其功能
5、波特五力模型的内容
三、论述题(每小题20分,共40分)
1、试述全球化经营对企业管理者的能力提出什么新的要求?
2、某企业现在有一空缺职位,请你拟定招聘方案并说明理由。
四、案例分析(共30分)
1、简述控制的地位和作用。
2、经理的做法是否正确?如果错了,错在哪里?
3、该企业应该怎样控制?(答案就是控制的过程)