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请各位大侠帮帮忙啊，小弟急用～谢谢

篇号：1
题名：Customer service quality and financial performance among Australian retail financial institutions
作者：Duncan, Elizabeth; Elliott, Greg
期刊全称或缩写：Journal of Financial Services Marketing
年份，卷（期），起止页码：Volume 7, Number 1, 1 August 2002, pp. 25-41(17) 
电子链接：http://www.ingentaconnect.com/content/pal/fsm/2002/00000007/00000001/art00003

篇号： 2
题名：An empirical test of association between production and financial performance: the case of the commercial banking industry
作者：Elyas Elyasiani;Seyed Mehdian;Rasoul Rezvanian 
期刊全称或缩写：Applied Financial Economics
年份，卷（期），起止页码： Volume 4,Issue 1 February 1994,pages 55 - 60
电子链接：http://www.informaworld.com/smpp/content~content=a758522125~db=all

[此贴子已经被作者于2008-4-30 19:23:26编辑过]

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关键词：jamiesun Jamie dong AMI Don 感谢 jamiesun

真是累呀!我在STOR 西文过刊全文库资源\EBSCOhost期刊全文数据库两个库里找了好久,总算找到了第一篇,第二篇怎么也找不到,实大不行求助于本校图书馆进行传递.

207445.pdf (218.94 KB)

2008-4-22 15:22:00 上传

[求助]英文文献2篇

第一个找到了,第二个是说什么也找不到呀

谢谢dongrui131找到第一篇。我试试找学校图书馆帮忙找第二篇吧～

207717.pdf (469.25 KB)

2008-4-23 15:16:00 上传

[求助]英文文献2篇.感谢dongrui132找到第一篇