楼主: lilongtao01
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【领导力人物每日推荐】陈欧:期待高端商战 [推广有奖]

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lilongtao01 在职认证  发表于 2014-6-26 03:49:29 |AI写论文

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    阳光帅气的80后创业新贵、聚美优品创始人兼CEO陈欧,如今拥有了一个更响亮的名头:纽交所历史上最年轻的上市公司CEO。

  5月16日,化妆品电商平台聚美优品在美国纽交所正式挂牌上市,成为中国首个赴美上市的垂直化妆品电商。首日收盘价为24.18美元,较发行价22美元上涨9.91%,按收盘价计算,聚美优品市值34.33亿美元。

  尽管毕业于海外名校,并凭借“陈欧体”宣传片一举成为当代青年偶像,不过陈欧喜欢以“屌丝”自称,并常把聚美优品四年发展史比作在巨头平台间的成长“逆袭”。聚美上市后,拥有聚美优品40.7%股权的陈欧,身价接近14亿美元,“屌丝”彻底逆袭成土豪。但“陈壕”没有北京户口,自己买不了车,至今只能租房。

  陈欧是很多投资人心目中那种理想的创业者:他懂技术也懂产品,有过成功创业经历,早早拉起一拨团队,难得的是凭借本能的商业天赋,天生懂得控制成本与经营目标——聚美优品成立两年后便开始盈利,并靠这种“造血式”成长在近两年电商寒冬的大背景下站稳了地盘,一举成为行业老大。

  四年鏖战出头,聚美优品的发展也掀开新的一页。在接受《英才》记者专访时,陈欧毫不掩饰自己更大的野心:“上市只是开始,聚美发展势必进入新阶段,不仅是对标唯品会,我们更希望在线下渠道的竞争中闯出更大的空间”。

  

    垂直电商新贵

  

    聚美优品前身为团美网,2010年由从斯坦福毕业回国的陈欧和他的小师弟戴雨森创办,定位“女性化妆品正品折扣网店”,主打团购模式,并很快拿到了此前就对陈欧很看好的天使投资人徐小平200万人民币(6.2350, 0.0075, 0.12%)的投资。

  刚开始时聚美优品根本没钱打广告,靠着用户口碑传播当年销售额达到2000万元。到2011年3月,公司成立不到一年总销售额已经突破1.5亿,同时也获得了来自红杉资本千万美元A轮投资,这也是聚美优品上市前最后一笔融资。同年5月,陈欧意识到仅靠从代理商拿货低价团购模式走不远,带领公司转型为团购外表的化妆品B2C网站,开始直接和品牌商对接,聚美优品的“女人生意”走上了正轨,很快和乐蜂网成为“行业双雄”。

  同时,靠着陈欧亲自上阵,聚美优品在营销方面一直保持着低成本高效率,让其的市场费用一直保持在很低水平。数据显示,聚美2011、2012、2013年营销费用占总支出分别为10.1%、11%、6.3%;同靠着品类单一优势,使其在仓储和物流上的成本也得以降低,其过去三年仓储物流费率为12.8%,8.8%,7.2%,呈逐年压缩态势。

  如此高的引流效率,加上高用户活跃度和重复购买率,奠定了聚美优品的持续高增长。2011-2013年聚美优品商品销售额分别为330.7万美元、2.09亿美元和4.13亿美元,三年净利润情况分别为净亏损400万美元、盈利810万美元以及2500万美元,成为吹号垂直电商中少有的盈利公司。

  这些也成为聚美在垂直电商寒冬杀出“血路”最大的底气,并为上市铺好了路。

  目前,聚美优品已经在国内占据了化妆品电商市场22.1%的份额,活跃用户达到1050万,2013年移动端销售占比高达49%,重复购买订单占订单总数的88.9%,这些数据与此前在美国资本市场被广泛看好的唯品会不相伯仲。

  不过,要想谋求更大的成长契机,聚美优品仍有不少要迈过的坎,包括与线下渠道和天猫[微博]等平台电商的竞争,且最严重的莫过于化妆品电商备受诟病的假货问题。

  “这些年我们行业一直互黑得厉害,尤其是聚美取得一定优势后更成为众矢之的,最终导致整个行业的信任度不断下降。”陈欧对《英才》记者谈起行业互黑的规则至今头疼不止,采访中多次提及聚美优品不同阶段经历过的被攻击案例,“我希望今后这种竞争更高端点儿”。

  相比于业内巨头持续不断地口水战,聚美优品欲率先打破行业“规矩”。2013年8月1日,联手60余家知名美妆品牌成立真品联盟,并共同推出首个化妆品防伪码体系。

  但这场化妆品电商的正名之路并不好走,由于某些行业“潜规则”,一些品牌厂商是默认市场上某些渠道的“水货”流通。

  “(推行防伪码)难度虽然大,但和视频业的正版化一样,标准规范了才能让整个行业长期发展下去”,陈欧对此异常坚持:“如果身为老大的聚美都不值得信任,那么这个行业就谈不上什么前景了。”

  

    完美主义青年偶像

  

    在很多场合,陈欧不否认自己是个完美主义者,跟人交流时他的语速很快,但逻辑非常清晰。

  不过陈欧回国后的第一个项目,游戏广告平台Reemake开展得并不顺利,这个照搬自美国的模式在国内并没得到玩家认可,这也让他意识到,对于真正做事业来说,方向、资源、团队等都很重要,经过一段时间的摸索调查,他选择了当时大火的团购模式,并定下了前景广阔的化妆品行业,创办了聚美优品前身团美网,最终站稳了脚跟。

  但聚美优品如此高速发展,同样付出过代价。2013年3月1日店庆,由于“陈欧体”的巨大成功一度导致聚美优品网站瘫痪、订单爆仓甚至客服被打爆,加上竞争对手的背后“下黑手”,“聚美假货”一词在百度[微博]热度榜急剧提高,很多用户都犹豫起来,一场成功的营销案例险些成为公司品牌噩梦。这让一直以信奉完美主义的陈欧内心十分痛苦。

  当陈欧意识到创始管理团队能力提升不足后,他更不惜重金并亲自邀请包括来自亚马逊[微博]的物流副总裁周涛等人加入聚美团队,很快打造出新的仓储物流系统。 “生活中的他给人是18岁的状态,但是一到工作中他就变成58岁的状态。”聚美优品副总裁、陈欧的好朋友刘惠璞这么评价他。但陈欧自己并不觉得哪里不对,“我很享受这种状态”。

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关键词:领导力 化妆品行业 80后创业 天使投资人 聚美优品 领导力

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沙发
yyj_1976 在职认证  企业认证  发表于 2015-6-10 17:57:49
电商的成功模式可以复制的。

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