消息映射机制由两部分组成:
1.标题。
标题是你的受众需要了解的最重要信息。填补这个句子的其余部分:“如果有一件事情我必须让你知道的话,它将是。”这里需要填的就是你的标题。记住,它将是你最重要的信息。请控制在10个词以内表达完它。
2.三条理由。
三在沟通中是一个具有力量的数字。在短期或是“工作状态”下的记忆中,我们只能记住三件事。伟大的作家经常坚持三的原则:在美国的《独立宣言》中有三项“不可剥夺的权利”;《三只小猪》的故事中也是三只小猪而不是八只;火枪手是三个;在《圣诞颂歌》中也是有三个鬼拜访了吝啬鬼比尼泽·斯克鲁奇。你已经得出结论了吧—用三条理由来支持你的标题。如果你推销的是一件产品的话,那么就向我展现这件产品能使我生活受益的三个特点。如果你想要通过游说得到一笔投资的话,那么就告诉我通过这个项目我能挣到钱的三个方案。如果你正在开展一项新计划的话,就给我三条我应该支持它的理由。
消息映射可以用于推销自己的想法或是应用于一个大的销售团队,保证每位销售人员的说辞都能统一。举个例子,让我们来光顾一家名叫Lush的店铺。Lush在北美拥有200家店铺,在全世界范围内拥有900家店铺,但是成千上万的Lush员工都经过了专业的训练,以确保他们能够简洁地向消费者介绍公司种类繁多的产品。
来源:经理人


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