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雷达卡
虽然谈企业社会责任的企业越来越多，但企业对社会责任还存在普遍的误解。通常一说到企业社会责任，大家想到的就是公益、慈善、捐赠或其它有关的自愿性社会活动。企业社会责任包括的意义更广，企业也不能以公益类的活动来代替企业的责任。
在未充分理解社会责任或认清其本质的情况下，实践中出现这样或那样的问题就在所难免。
责任三合一
现代企业社会责任强调的是与企业核心业务相结合、与企业管理和经营相结合的责任。这实际上意味着，企业要实施一个对经济、社会和环境三个方面负责任的管理经营战略和方案，从而使企业和社会都能长期受益，实现可持续发展。
企业离开核心业务，在企业之外做好事，不能代替其在管理和经营上的责任。比如，一方面开展慈善活动，而另一方面又偷税漏税或有腐败行为的企业，我们就不能说它是负责任的。还有，在企业外进行的上述公益慈善类活动是资源性投入，这些活动能否长期持续值得考虑。企业经济效益好的时候有财力做这些事，而在企业效益不佳时则难以为继，这样也就谈不上企业和社会共同受益。
此外，一谈到企业社会责任，我们还会想到企业是否发布社会责任报告，并以为发布了社会责任报告就是对社会负责。实际上，很多企业对发布社会责任报告的本质意义并没有全面的了解，致使发布社会责任报告成了为宣传或公关之目的的“写报告”，或者成为迫于形势不得不做的事情。这样的报告花费了大量资金，很多情况下成了名不副实的“化妆品”，它与企业自身的管理或发展没有建立直接的联系。这样发布社会责任报告的行为，对企业来说纯属支出和负担，难以获得员工和社会的认可。
对企业来讲，社会责任意味着它要通过透明和符合道德的行为，为其决策和活动在社会和环境中产生的影响负责。在这一过程中，企业要始终考虑社会各方和环境要求，通过透明有效的社会沟通和互动，改进管理经营方式，不仅使企业避免风险，而且有利于企业改进和创新产品、服务，使企业在市场和社会建立负责任的形象、信誉并获得公众认可。企业这样做，不仅会提高发展潜力和竞争优势，也为社会发展作出了贡献。
企业社会责任是实现可持续发展目标的路径。这里强调的不仅是传统意义上企业应该承担的经济义务，而且强调在经济活动中，遵纪守法和广泛意义上的道德责任。
组织保证
实践证明，企业一把手对责任的意识、重视和参与程度，对企业如何履行社会责任，具有决定性的作用。企业领导是否能对社会责任公开承诺，是企业领导力的表现，也是一个企业的社会责任能否有效开展的重要条件。
一个企业的社会责任，是具体的而不是表面化的。领先的企业，总要结合其核心业务、所在行业、所在地区和企业文化这四个重要因素，以当今最佳实践为标杆，系统地处理与企业和社会密切相关的议题，并落实到管理。
比如，食品企业强调食品安全，石化企业首先聚焦环保影响，B2B企业关注供应链问题，满足各自不同的具体的责任要求。文化因素除了指企业自身的文化外，也包括企业运营所在地的文化背景。
有组织认为，这并不是指设立一个主管社会责任的部门，或者成立一个责任管理委员会就行了。重要的是,企业领导、管理部门、社会责任部门以及业务部门之间，必须存在合理运转的机制和流程。即使有组织也有可能职能虚设，因为责任也要通过正确的组织方法，整个企业和全员参与才能真正落实。否则，就有可能为企业社会责任实施，留下种种不可持续的问题、障碍甚至隐患。
社会责任是企业自身发展的需要，也是社会的必然要求。在开展企业社会责任的今天，社会责任需要回归本质和价值。换句话说，企业要重新认识和理解什么是社会责任，找到履行社会责任、实现企业可持续发展系统化的方法，切记务实不务虚。
来源：IT时代周刊
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