问:“名利、地位、贪钱,哪一样最令你满意?”
答:“这些都不重要,而是每当我看到世界各地许多不同身份、背景的人,通过纽蔓氏事业,通过自己不懈的努力,创造了自己的事业,实现了自己的梦想,拥有了比以往更美好的生活,我感到无以言表的欣慰。”
——罗斯太太
世上无难事,只怕有心人。
有心,有梦想才有希望。
罗斯太太,一个白手起家的女人,用26年的时间创造了一个奇迹。
她,斯文高贵;她,温柔亲切;
无人信;
她是澳洲著名企业“纽蔓氏”的主人。
她是世界直销协会的主席。
她拥有澳大利亚最大的美容护肤品公司。
她统率世界上最大的纯天然美容化妆品直销企业。
然而,就是她——把26年的生命溶入了终身不悔的事业,令她的“纽蔓氏”注入了灵魂,创造了一个个让世人赞叹的业绩,激励世界各地无数男女卫追求更美好的事业和生活而奋斗。
今天,我们把她的传奇故事介绍给每一个心怀梦想的中国人。
缘
世间万事皆有缘——源。
缘因源而起,源因缘而生。
罗斯太太与“纽蔓氏”结缘,源于一个动人的传奇故事。
那就是“纽蔓氏”的起源。
1958年,一位美国营养学家,哲学家和企业家诺斯先生远涉重洋,开始了对罕哲谷的东方探险之行,为的是揭开世界“长寿谷”的奥秘。
罕哲谷是世界著名的长寿谷,坐落在喜马拉雅西麋,高耸数千米,人迹罕至,与世隔绝。相传古罗马帝国亚历山大大帝的远征军和伟大探险家马克•波罗曾在此留下足迹。多少个世纪以来,罕哲谷披上一层神秘的面纱。罕哲谷,120多岁的老人并不算高龄,90多岁生儿育女亦非天方夜谭,100多岁的老汉尚可翻山越岭步行10多公里······尽管当地气候极端恶劣,荒芜遍野。终年风霜不绝,但罕哲谷人不仅长寿,而且皮肤健康,光洁、滋润、体魄健康。
诺斯先生惊奇的发现,罕哲谷人的健康长寿与杏仁油息息相关,他们用杏仁油来做菜、治疗伤口,用杏仁油美容护肤。罕哲谷之行,萌发了诺斯先生的灵感,用杏仁油制成天然护肤品,让世人享用,回到美国之后,即着手研究开发,终于导致了世界第一个杏仁油护肤品的面世,全球著名的美容护肤品公司——纽蔓氏公司由此诞生!
一段传奇式的东方之行,东方与西方的交汇、传统与现代的结合,造就了一种卓越出色的护肤品,孕育了纽蔓氏公司,开创了纯天然美容护肤的潮流,堪称美容护肤史上的一段美丽佳话。
从此,护肤品王国添了一支“纯天然”生力军,纽蔓氏的王牌产品——皇牌滋润油,凭着杏仁油的神奇护肤功效而蜚声世界。每20克装的皇牌滋润油都是8公斤的杏仁精炼而成,昂贵的成本换来了质量的保证,令纽蔓氏人骄傲地拥有80%的回头客,“销售纽蔓氏不必多费口舌,因为人们几乎自动购买”。
35年过去了,纽蔓氏始终如一的坚持纯天然的本色,随着纽蔓氏美容的护肤系列一天天地外延,其300多种产品以纯天然的魅力走入千家万户,风靡全球。
1968年7月,悉尼《太阳报》刊登了一则广告:美国纽蔓氏美容护肤品直销公司在澳大利亚设立子公司,招聘管理人员。
罗斯太太凭着自己10多年的创业经历,并被纽蔓氏的传奇起源、独一无二的纯天然产品、独特的营销方式所打动,她敏锐的看到了这一创业机会,她认定纽蔓氏能使自己实现人生的梦想。
26年过去了。罗斯太太成功的实现了自己的梦想,然而,很少人知道,成功的背后蕴藏着一个女人不平凡的经历,凝结着多少艰辛与汗水。
魂
设立你人生的目标,相信自己的能力,并把自己的精神面貌处于最佳状态,你就能发挥最大的潜力,去实现你的梦想!
——罗斯太太
信念,是人生命的灵魂。
人,是企业的灵魂。
罗斯太太的奋斗史与纽蔓氏的奋斗史紧紧相连。
当你走近她的时候,你会感受到她那份对生命执着的热爱,对梦想不懈的追求,当你凝视她温柔的外表,倾听她轻声细语的言谈,你会为她那份不灭的信念深深感动。
艾米达•罗斯出生在悉尼的一个穷困家庭,由于子女太多,她从小就和祖母住在一起,祖母是一个智慧、优秀的女人,她教育艾米达•罗斯;“要生活,就必须先付出,但要想成功,还需要更多的努力和更坚强的意志,只要你真正用心去努力,便可以成功地做好任何一件事。”
由于收入微薄,母亲只好做体力活来帮补家用,为了减轻父母负担,她16岁就结束学业,开始工作,她做过很多种工作,她曾以每周6.5澳元的工资当过出纳员,20岁左右她加入了国家现金注册公司,管理该公司的职员培训学校,在那儿,认识了未来丈夫威廉•罗斯。
生活的艰辛使罗斯过早的领略了生存的内涵,生活的大学培养了她吃苦耐劳、克己宽容的精神,她心里暗暗发誓:“这辈子决不在经济上依赖别人。”
以后,罗斯夫妇开了一家“罗斯时装公司”,在后来的20年里他们在悉尼、纽卡斯尔和墨尔本打下了较为坚实的商业基础。
1968年,罗斯夫妇加入了纽蔓氏公司,开始了新的创业历程。
创业是艰难的,当时他们工作60小时,罗斯太太担任总经理、销售与市场经理,一年有三分之一的时间在全国跑、发展和培训顾问,令人钦佩的是,在拓展事业的同时,罗斯太太还抚养四个儿女成人,而且个个优秀。今天,当人们问及罗斯太太是如何做到生儿育女、婚姻美满、事业成功三不误时,她坦白的说:“要经过千辛万苦才能做得到。”
在创立纽蔓氏澳洲事业的历程中,罗斯夫妇始终心怀着三个目标。
1.设计一个活跃的市场计划,用心销售,建立销售网,主观上提供服务,客观上得到报酬。
2.开发一个高质量的纯天然美容护肤系列.
3.成为世界最好的直销护肤品公司。
罗斯太太懂得商业成功的艺术;摒弃唯利是图的心理,把顾客的需要摆在第一位,也就是将心比心,用心销售的方法。她没有一见人就盯紧她的钱包,而是细心的询问需求,也没有每见一熟人,就上去吹嘘一番,而是仔细的想一想,哪些是今天的顾客,如果是潜在顾客,那也没有关系,“凳子倒了,总可以扶一把。只要有心人,总能帮助人,哪怕只是一个微笑。”
她对产品有十足的信心,对经营有自己的见解。
在她眼里,美容与纽蔓氏的商业机会时时存在,如每一天都会遇上许多的人,认识一下,在适当的时候,给熟人的皮肤下个诊断,为她化化妆,闲聊时聊一聊什么样的直销可以当做长期事业········
她对产品的质量实行百分百的承诺:凡是购买纽蔓氏产品,三天之内可以百分之百的退货,她称之为“冷却期”,冷却顾客出于欲望而非需求的购买心理,30天内,如果不满意,可以无条件退货,就这样,在别人的眼里全不知如何着手的直销,在罗斯太太的感觉中变得那样简单而有效,每天起床,心中便燃起创业之火,困难如纸,遇火而焚。
什么样的企业文化聚集什么样的人群,纽蔓氏“帮助人们去帮助他人”的理念,凝聚和激励着20多万名销售顾问为实现他们的理想而共同奋斗。
“用心销售而不是用技巧销售”成了纽蔓氏成功的秘诀,融入了纽蔓氏人的信念中。
漫长的岁月走过来了,罗斯太太与纽蔓氏一起成长,她把纽蔓氏的市场计划与公司文化紧密结合,融成一部经典的“直销学”。
在她的公司文化里,“帮助人们去帮助其他人”是开启一切的金钥匙。罗斯太太始终强调帮助人们树立自信心,注重良好的表达与交际能力,“我们公司帮助每个人树立自信心,发挥个人潜质,这是公司文化的一部分,任何人如果低估自己的价值,那么他永远也不能实现自己的理想。”
的确,直销这个行业,往往不是靠个人的力量取得成功,你必须帮助他人,帮助更多的人一起创建共同的事业,没有充分的自信和良好的交际能力,是不可能做到的。
天长日久,纽蔓氏的文化,深深的植根于每个销售顾问的心中。
当一些男士为自己开办公司寻找机会忙的焦头烂额时,罗斯太太挥舞着“帮助人们去帮助其他人”的旗帜,将成千上万的家庭妇女变成了女经理、女富豪,她使她们树立了自信,通过销售纽蔓氏,用双手创造事业,实现自我价值,纽蔓氏证明女人可以同时拥有事业和家庭,夫妇的共同投入换回了丰厚的收入,也促进了家庭的稳定。
1991年8月,白手起家的罗斯夫妇,成功的收购了遍布20个国家的纽蔓氏集团公司,并将总部迁往澳大利亚。
多年来,罗斯太太以百分之百的投入,赢得纽蔓氏今天的辉煌成就,纽蔓氏公司成为澳大利亚最大的美容护肤品公司,1986年罗斯太太获澳大利亚进取杰出奖,1991年纽蔓氏集团获BRW零售大奖。
1993年,罗斯太太以其在直销行业的杰出贡献,当选世界直销协会主席,该协会代表着43个国家,1200个成员公司及超过1200万的直销人员,她是第一位任此职的女性主席。
1994年4月,澳大利亚总理保罗•廷正式任命罗斯太太为亚太经济合作组织商业论坛的澳大利亚商务代表。
通过“千辛万苦”、年复一年的工作,罗斯太太终于实现了当初的梦想。
现在,年过六旬的罗斯太太一年中仍有200天在世界各地奔波,若你问她:“名利、金钱、事业,哪一样最令你满意?”她会微笑着回答:“这些都不是重要。而是每当我看到世界各地许多不同身份、背景的人,通过纽蔓氏事业,通过自己不懈的努力,创建了自己的事业,实现自己的梦想,拥有了比以往更美好的生活,我感到无以言表的欣慰。”
是的,现代社会,当许多年轻的梦日渐被消磨时,罗斯太太凭着信念让美梦成真,并帮助着22万的销售顾问实现他们的梦。
这,怎能不让她感到欣慰!
这,就是罗斯太太与“纽蔓氏”的故事,一个追梦人的故事。
今天,东西文化的交融又一次出现,纽蔓氏与追求完美的广东白马集团携手拓展中国市场,一个大机遇正为每个中国人开放。
眼光独到、有梦想、有热忱的中国人紧紧抓住这个机遇。
因为,我们的未来不是梦!
图一:粤港信息日报的相关报导
图二:澳洲白马William Han韩子伟先生把纽蔓氏引进中国


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