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雷达卡
通过安检门，宽敞、静谧的办公室内整齐地垒放着几箱二手手机，质检员Ken正翻看着一部索尼手机，与用户在网站系统中提交的信息表进行核对。Ken告诉 《二十一世纪商业评论》(下称《21CBR》)记者，每天他会在这里为至少150部手机做检测。这里是二手电子产品回收网站“爱回收”的质检部门。
2008年，孙文俊与陈雪峰创立“爱易网”，这是一个C2C的闲置物品交易网站。无奈用户接受度不高，三年后，两人将公司转型为C2B的二手电子产品回收平台。2011年4月，“爱回收”成立，将传统的二手电子产品回收交易从线下搬到了网上。
新平台上线数月就实现了近百万元的交易额，上线6个月后，“爱回收”便获得晨兴创投百万美元的A轮注资，这对于已经投入太多资金的孙文俊、陈雪峰而言可谓 柳暗花明。今年7月，“爱回收”又完成 B 轮800 万美元融资，由 IFC(国际金融公司)领投，晨兴创投跟投。
目前，“爱回收”日单量已接近500笔，其中，80%为二手手机回收，交易均价在800—1000元之间。B轮融资后，“爱回收”将加速线上回收品类的扩 张及线下服务网点的布局。以C2B的方式主攻废旧手机回收。“爱回收”是否已经找到了撬动二手电子产品回收这个“金矿”的支点?
C2B服务平台
如果你想处理废旧电子产品，不用再跑到路边的小摊贩那里讨价还价。在“爱回收”网站的“二手回收”板块，填写设备品牌、型号、使用情况等信息后，“爱回收”会将信息提交给合作的回收商，然后将最高的报价反馈给个人用户，如果你对价格满意，这单就成交了。
之后，用户可以选择由“爱回收”的质检人员免费上门验货并支付现金，或者快递员上门取货，并用支付宝付款;也可以自行到“爱回收”的线下网点送检。
今年8月末，“爱回收”与京东达成合作，在京东商城购买手机的用户可以选择“以旧换新”服务。这是“爱回收”的第二块C2B业务。据悉，“爱回收”也在加速与苏宁、国美商城的联姻。
对于个人用户来说，“以旧换新”和只在“二手回收”处理废旧手机的差别是，如果一部废旧手机在“二手回收”价格是1000元，电商平台提供的消费券价值约为1200元。
“爱回收”创始人、CEO陈雪峰告诉《21CBR》记者，与电商平台合作“以旧换新”，是“共赢”的：“爱回收”帮助电商平台把用户转化成消费者，而在电商平台可以为“爱回收”导流，增加货源。陈雪峰透露，与京东合作后，会带来至少10倍的用户数增长。
但对于“爱回收”来说，“以旧换新”和“二手回收”没有本质的差别，它扮演的都是回收二手产品的服务平台，都是通过向合作的回收商收取佣金或服务费作为收入来源。
目前，“爱回收”合作的回收商已有20-30家，之所以能汇聚线下的回收商，得益于“货源”。
据中国电子废弃物回收处理分会的统计，2013年，全国91家具有废旧电器拆解处理资质的企业，平均产能利用率仅为42.7%，货源短缺的困境始终没能得到解决。
对于货源的需求，让“爱回收”与回收商之间从早期的“求加盟”逐渐变成了“被求加盟”，同时，也拥有了对回收商家的议价能力。通常情况下，“爱回收”提供 的最高价较传统线下回收渠道的价格高出10%~15%。那些因为报价低长期得不到订单，信誉不佳的回收商，则会被“爱回收”除名。除C2B业务，“爱回收”自己也是回收商的一分子。它通过与迪信通等手机卖场合作，将回收的礼品机及成色较新的产品通过“二手良品”直接出售给消费者。但陈雪峰强调，“二手良品”主要为了更好地推广平台，所以，这块业务量不大，利润也非常薄，仅维持盈亏平衡。废旧手机:淘金支点?易观智库发布的《中国手机终端市场监测报告》显示，2013年全年，中国手机(不含水货和山寨机)销量达3.9亿台，其中智能手机销量达3.4亿台。
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