楼主: 时沙之瓶
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时沙之瓶 发表于 2014-9-11 15:00:54 |AI写论文

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沙发
问卷星 发表于 2014-9-11 18:09:57
楼主这样说不客观吧!小星星表示不服气,无论从网站流量,问卷发布数量还是填写人次等指标来看,呵呵,我们都,,,,

藤椅
时沙之瓶 发表于 2014-9-12 16:25:54
问卷星 发表于 2014-9-11 18:09
楼主这样说不客观吧!小星星表示不服气,无论从网站流量,问卷发布数量还是填写人次等指标来看,呵呵,我们 ...
我使用过你们的问卷,存在一些问题,这我就不说了,跟你们沟通中弄的我也不是很愉快,这这方面你们应该反思一下,具体的问题我就不说了,涉及到之前的问卷隐私

板凳
问卷星 发表于 2014-9-13 10:10:28
时沙之瓶 发表于 2014-9-12 16:25
我使用过你们的问卷,存在一些问题,这我就不说了,跟你们沟通中弄的我也不是很愉快,这这方面你们应该反 ...
    首先非常感谢您使用我们的平台,存在什么问题,您可以反馈给我们,我们对反馈有价值的内容的用户是有奖励的。存在什么问题,您可以大方的说出来,描述问题不见得必须要涉及到问卷隐私。
    其次我们的客服人员的态度是非常好的,我们是服务型的企业,对于用户的问题都是有求必应的,当然对于我们能力之外的要求,我们是不能满足的!
    最后,我们还是希望,你能把问题提出来,我相信不涉及隐私也可以把一个问题讲清楚!

报纸
时沙之瓶 发表于 2014-9-17 18:29:29
问卷星 发表于 2014-9-13 10:10
首先非常感谢您使用我们的平台,存在什么问题,您可以反馈给我们,我们对反馈有价值的内容的用户是有 ...
首先,客服态度好不好不是你说了算,好与坏是别人说的才算
其次,我不清楚你是不是问卷星的客服或者工作人员,挂个名字就能算官方身份?
最后,这里是什么地方?这是论坛,反映问题也不应该在这里反映吧,你们没有自己的问题反馈渠道?真不专业

地板
问卷星 发表于 2014-9-18 09:14:20
时沙之瓶 发表于 2014-9-17 18:29
首先,客服态度好不好不是你说了算,好与坏是别人说的才算
其次,我不清楚你是不是问卷星的客服或者工作 ...
      错!服务态度是有客观的行业标准的,不是一个人主观说好就好,主观说差就差!这就是为什么你拨打人工服务时都要录音的原因,就是为了在日后发生纠纷的时候可以取证,做客观的评判。客服对于不合理的要求,当然不能满足。
      这个帐号是由问卷星的工作人员在维护,如果你不信,这个我们没办法。但是我想没人会无聊到自己注册一个机构的名称,来这里为大家答疑解问。相比发一些自问自答的帖子,误导坛友。我们大方地注册一个帐号,公开的为自己宣传,为大家答疑解问,我觉得没什么不妥。
      我们有自己的反馈渠道,在这里让提供一个反馈渠道,不是不专业,而是想更好更直接的提供服务。照你的说法,各大企业都有自己的官网,为什么还有开通微博微信这些服务窗口呢。
      还有你真的可以把自己遇到的问题,反馈在这里,不仅可以解决你的问题,还可以帮助其他看到的坛友。分享自己遇到的问题和解决方法是论坛的一大功能吧!

7
美分党来袭 发表于 2014-9-19 17:42:21
问卷星 发表于 2014-9-18 09:14
错!服务态度是有客观的行业标准的,不是一个人主观说好就好,主观说差就差!这就是为什么你拨打人工 ...
这问卷星的态度真差

8
任亚军 发表于 2014-9-20 09:10:58 来自手机
美分党来袭 发表于 2014-9-19 17:42
这问卷星的态度真差
说态度差,又拿不出实际案例或证据,典型的职业黑,再看是新注册的帐号,呵呵

9
时沙之瓶 发表于 2014-9-26 16:11:57
任亚军 发表于 2014-9-20 09:10
说态度差,又拿不出实际案例或证据,典型的职业黑,再看是新注册的帐号,呵呵
人家楼主发帖黑问卷星了吗?好像是问卷星借用他人的帖子宣传还顺便说别人差吧,职业黑一目了然

10
时沙之瓶 发表于 2014-9-26 16:13:37
问卷星 发表于 2014-9-11 18:09
楼主这样说不客观吧!小星星表示不服气,无论从网站流量,问卷发布数量还是填写人次等指标来看,呵呵,我们 ...
长亭外,古道边,芳草天

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