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[企业创新个案] 乔布斯的平台理论 [推广有奖]

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乔布斯的平台理论


      唐·瓦伦丁创立了全球最大的VC(风险投资商)——红杉资本,且为风险投资四大巨头之一。他说自己一生只见过两个拥有超人洞见力的创业者:英特尔的罗伯特•诺伊斯和苹果的史蒂夫•乔布斯。

      他也曾经宣称,自从自己1959年去到硅谷,“没有什么是革命性的,全是进化”。就是说,所有技术进步都是相互呼应的,所以投资决策并非凭空而来。

      乔布斯是世界上最有洞见力的创业者,他创立了苹果公司,Next,收购并成就了皮克斯,他至少五次改变了这个世界:一是通过苹果电脑Apple-I,开启了个人电脑时代;二是通过皮克斯电脑公司,改变了整个动漫产业;三是通过iPod,改变了整个音乐产业;四是通过iPhone,改变整个通讯产业;五是通过iPad,重新定义了PC,改变了PC产业。

      比尔·盖茨在《未来之路》中写道:“在三年内,几乎所有的个人计算机竞争标准都消失了,唯一的例外是苹果公司的苹果二型(Apple II)和Mac机(Macintoch)。”当比尔·盖茨的正反馈作用开始后,所有的计算机竞争标准都被打败了,唯有苹果。可见苹果是多么的有实力。作者将比尔·盖茨的成功归为商业模式的成功。作者认为,即使当年比尔·盖茨拥有的不是PC-DOS,而是其他的操作系统,如CP/M-86。比尔·盖茨一样能通过正反馈模式使这个操作系统成为行业标准,然后出售操作系统特许权而成为世界首富。

      “Windows赢了,”乔布斯说,“很不幸,它打败了Mac,打败了Unix,打败了OS/2。一个低劣产品胜出了。”

      乔布斯与沃兹尼亚克创办了苹果电脑公司,先后推出了APPLE-I, APPLE-II,Lisa和麦金塔电脑。在与IBM,微软及兼容机的竞争中失败,只占有少量的市场份额。乔布斯那时没有认识到兼容性对提高苹果操作系统的重要性,采用封闭的系统,从而在操作系统上输给了微软。

      1997年乔布斯回归苹果,乔布斯接连创造出3款伟大的产品:ipod,iphone,ipad还有软件平台itunes。三大产品与itunes的完美结合,完成了乔布斯所说的平台,即完成了正反馈。itunes上销售的歌曲,视频,软件越多,ipod,iphone,ipad的价值越大,越能促进3款产品的销售;而3款产品销售的越多,为三款产品所开发的软件利益越大,开发者开发的软件和配套越多。从而完成正反馈效应。

乔布斯的平台模型


      在正反馈中,初始的一点优势就能激发正反馈效果。在比尔盖茨的正反馈中,比尔•盖茨是通过降低价格来增加销量,完成初始的竞争优势的。

      而在乔布斯的平台中,则是自然演化的,开发itunes是为了使ipod功能可以减少,使其易用。甚至于一段期间内乔布斯都很排斥为微软的操作系统开发Window版的itunes,但这样做却能增加正反馈的成果。乔布斯是通过创新来增加消费者利益,从而完成早期的竞争优势的。

      乔布斯为了应对亚洲市场低价的音乐播放器与ipod的竞争,推出了功能稍差,但价格低的ipod shuffle,彻底打败了所有的音乐播放器对手,从而成为绝对的领导者。

      消费者盈余决定购买量,价格决定最低的消费者层次。乔布斯将ipod的屏幕去掉,虽然降低了消费者的利益,但也有效的降低了成本,从而使其可以以较低的价格出售,这样消费者盈余并没有多大变化,但价格的下降让ipod shuffle进入了低端这块最大的市场,打败了所有的竞争者。

      在蒂姆库克执掌苹果期间,面对安卓阵营手机的全方位竞争,在各个市场的战略都乏善可陈。在低端市场,也是最大的市场,竞争厂家最多,价格竞争激烈。iphone 5c和4s绝对应该以一个较低的价格进入低端市场,这样就可以通过较高的消费者盈余打败这些低端安卓市场的厂家,防止他们技术成熟,客户忠诚度提高,而向上进入中高端市场,与苹果竞争。

      在中端市场,iphone 5s价格稍高,降低了消费者盈余。并且在乔布斯死后,苹果的营销与三星比,投入相差较多,从而使三星创造了最大的消费者需求,成了智能机最大的出货厂商。

      在高端市场,智能手机市场需求更大屏幕的手机,而苹果反应迟钝,漠视消费者的需求,而只有iphone 5s这一款定位中高端的产品,从而被三星抢去了众多需求大屏幕手机的客户。如果苹果能早一点在高端市场推出5寸左右的手机,高端市场会获得较大的份额。屏幕大只是增加消费者利益的一种方法,在乔布斯死后,苹果的创新也乏善可陈,从而使消费者利益并没有较大的提升,而又相对高的价格,两方一起侵蚀了消费者盈余,使销售量也乏善可陈。

苹果发布5s时的战略应该是5c和4s进入低端市场,5s适当降价进入中端市场,推出5寸左右的iphone进入高端市场。库克的战略失误给了众多低端安卓手机厂商创造破坏性创新的机会。


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关键词:乔布斯 shuffle Windows iphone iTunes 乔布斯

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沙发
yeting2000 在职认证  发表于 2014-9-12 11:03:22 |只看作者 |坛友微信交流群
谢谢楼主分享

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翟建超 发表于 2014-9-12 11:25:03 来自手机 |只看作者 |坛友微信交流群
ggy5710653 发表于 2014-9-12 10:38
唐·瓦伦丁创立了全球最大的VC(风险投资商)——红杉资本,且为风险投资四大 ...
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