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彭钢：做互联网服务的思维是讲智慧和趋势 2014 TopDigital中国数字创新峰会于9月16日在上海召开。东方财富网全程图文直播。乐视集团副总裁、乐视TV首席营销官在会上表示，做互联网服务的思维是讲智慧和趋势。
彭钢表示，今年很多的智能行业都面临被模仿的问题，这个世界应该是尊重原创，再微不足道的原创都胜过惟妙惟肖的模仿。
在彭钢看来，每一声吐槽背后都是一个故事，做互联网服务跟做传统硬件服务的思维不一样，做互联网服务讲智慧，80%讲趋势，硬件的本质是不同的，每一个人的投诉，每一个小小的公司，哪怕洗衣机插了没通电背后都有一个大的故事。“我们今天是所谓的互联网，对于用户的态度上面，哪怕是很小的概率事件都需要我们去认真地对待，把它转化成业务中最主要的。”
彭钢认为，营销是场仪式，把所有权放给用户。营销就是一个词，做仪式最重要。态度胜过创意，在营销世界里面，最重要的是你的态度。“我们的挑战就是把每件最简单最简单的事做到足够的仪式。你首先能够包装成很细，今天对于做营销的人来讲，一个最普遍的发布会和会议，如何做得更好需要我们花很多的心思。”
彭钢称，在营销的时候，最容易被记起的往往是最不起眼的细节。“最主要的就是细节，营销也一样，产品也一样，用户的声音也一样。”
彭钢指出，在新的硬件时代，产品一定要有使命感，所以做有使命感的产品意味着你不能只是模仿，而是一定要有创新的源头。第二，要敬畏用户。有敬畏用户作为基础，才可能把真正的所有权交给他，营销能做的只是一个桥梁和仪式。“我们相信我们秉承这样的想法和态度打造产品，打造用户，打造我们的营销，我相信在新的硬件时代，未来会创造出更多有价值的互联网的硬件。”
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