记得之前有个做银行咨询的盆友说过,他们去给那些行长客户经理们讲课的时候,无非围绕三点:
1、UEE的思维方式,即尽可能站在客户角度去思考问题并设计内容,多说些实际的能让人产生共鸣的内容,少一些理论与空谈。
2、结果之“有我”,即一场培训中一定要让员工有参与感,课程所期望达到的结果是与员工个人想要达到的结果是不谋而合的,即结果与自己相关。
3、能用视频表达的坚决不用图表,能用图表表达的坚决不用文字,能用文字表达的坚决不用空谈,即授课形式必须具有多样性。
诸多内容,恰好与楼主之经典案例不谋而合~


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