发帖
雷达卡
摘 要.................................................................. 1
ABTSTRACT.............................................................. 2
1.概述................................................................. 3
1.1引言............................................................ 3
1.2研究理论和方法.................................................. 4
1.3论文结构........................................................ 4
2.零售业态发展规律与中国零售业的发展................................... 5
2.1本章目的........................................................ 5
2.2零售业与零售业态................................................ 5
2.2.1定义....................................................... 5
2.2.2零售业态的演变............................................. 9
2.2.3零售业发展相关理论........................................ 11
2.3西方零售业的发展现状及趋势..................................... 13
2.3.1世界零售业的发展现状...................................... 13
2.3.2西方零售业的发展趋势...................................... 14
2.4零售业在中国的发展............................................. 15
2.4.1中国零售业的历史回顾...................................... 16
2.4.2 WTO与中国零售业的开放.................................... 16
2.4.3外资进入中国零售业现状.................................... 17
2.4.4中国零售业现状及发展预测.................................. 19
3.竞争优势理论........................................................ 22
3.1竞争优势的意义................................................. 22
3.2竞争力与竞争优势的来源......................................... 22
3.3关于核心竞争力................................................. 25
4.易初莲花的竞争优势分析.............................................. 27
4.1波特的竞争优势................................................. 27
4.2价值链分析法与竞争优势......................................... 27
4.3易初莲花的价值链............................................... 28
4.4九种价值活动对竞争优势的影响................................... 29
5.易初莲花建立竞争优势的具体实践...................................... 35
5.1易初莲花要做生鲜加强型超市..................................... 35
5.1.1生鲜、生鲜超市、生鲜加强型超市............................ 35
5.1.2为什么要加强生鲜.......................................... 37
5.1.3易初莲花如何加强生鲜营销.................................. 38
5.2易初莲花的自有品牌战略......................................... 40
5.2.1什么是自有品牌战略........................................ 40
5.2.2零售业发展自有品牌商品的意义.............................. 41
5.2.3易初莲花如何发展自有品牌.................................. 42
5.3易初莲花的规模竞争和选址特色................................... 44
5.3.1规模竞争.................................................. 44
5.3.2选址...................................................... 45
5.4易初莲花的运营模式与营运创新................................... 47
5.5易初莲花的DC和IT系统......................................... 49
5.5.1易初莲花的DC............................................. 49
5.5.2易初莲花的IT系统......................................... 50
5.6易初莲花的人才战略............................................. 53
5.7易初莲花的客户服务............................................. 55
6.易初莲花竞争优势的持续性分析........................................ 58
6.1零售企业成本优势持续性的分析................................... 58
6.2零售企业差异化优势持续性的分析................................. 59
6.3易初莲花保持竞争优势的可行举措................................. 60
总 结.............................................................. 63
参考文献.............................................................. 64
致 谢.............................................................. 65
223840.rar
(694.28 KB)
本附件包括：- 易初莲花大型连锁超市的竞争优势挖掘（DOC 67页）.doc
[此贴子已经被作者于2008-6-30 21:22:07编辑过]
京公网安备 11010802022788号
