课程名称: 《金融业行政岗位员工职场商务礼仪》
主讲: 郭弈翎老师
课程背景:
n 金融业行政员工的仪容仪表有哪些禁忌
n 金融业行政员工如何穿着搭配
n 金融业行政员工应该如何行走坐立蹲
n 金融业行政员工待人接物有哪些细节需要注意
n 金融业行政员工有哪些办公室礼仪
n 金融业行政员工宴请时应该注意哪些事项
n ……
在金融工作中,对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐,最初的3秒钟也将可能决定着我们在对方心中的印象。因此,“内强素质、外塑形象”,从而在人际交往中给他人留下日臻完美的印象,是每一位金融业行政岗位员工的必修课。为了能够在当今竞争激烈的金融行业中取得成功,我们就需要了解金融行业的各种规则,其中包括礼仪的规则。
课程目标:
Ø 从懂礼与懂理、职场仪容、职场仪态等三个方面提升。
Ø 懂礼与懂理帮忙我们:了解礼仪背后的道理
Ø 职场仪容帮助我们:规范仪容
Ø 职场仪态帮助我们:塑造良好金融职业形态
课程对象:
金融行业行政员工
课程大纲/要点:
前言:假如心不在了
服务案例——人在哪?身在哪?心在哪?
一、懂礼与懂理
二、职场仪容
三、职场仪态
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时间安排:6课时
关键字:
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