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读书摘要：创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚 [推广有奖]

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liyoujim 发表于 2015-2-1 10:08:54 |AI写论文

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重点阐述以下问题：
1.什么是顾客价值、顾客满意以及顾客忠诚？公司如何创造顾客价值、顾客满意以及顾客忠诚？
2.什么是顾客生命周期价值？营销者该如何使顾客终身价值最大化？
3.公司如何同顾客之间建立密切的关系？
4.公司如何获得并维持顾客？
5.什么是数据库营销？

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关键词：顾客满意 读书摘要 顾客忠诚 数据库营销 生命周期 价值

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创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚

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lilongtao01 在职认证  发表于 2015-2-2 09:35:53
资料不错，感谢分享
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sunny2010830 发表于 2018-2-2 13:34:03
资料不错，感谢分享！！
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yyj_1976 在职认证  企业认证  发表于 2018-2-7 11:40:47
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