楼主: 充实每一天
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论坛币福利【想成为牛人必看|阅读版】201502024 [推广有奖]

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充实每一天 发表于 2015-2-24 21:22:06

今年春节和往年相比最大的不同之一就是微信红包。虽然微信红包已经不是新鲜事了,去年的春节就有许多朋友为了“抢红包”而绑定微信支付,然而今年微信红包的规模大大超越了去年。大年三十的晚上,许多人低头在微信群里抢红包的时间比抬头看春晚还多。此外,许多朋友仅仅在春节期间,微信红包发掉的金额就超过了五位数(当然,其中有一部分也是抢来的)。我们再看一组惊人的数据:除夕当日微信红包收发总量超过10亿次,在晚上八点到凌晨1一点的六个小时中,春晚微信摇一摇互动总量达到110亿次,而10点43分互动高峰的时候,居然达到了8.1亿次/分钟。今天和朋友们聊聊笔者对于微信钱包的看法。

很显然,微信红包是腾讯对于移动支付的大入口。过去一年,腾讯不断在努力将移动支付做好,因为支付是所有移动端货币化的开始。我们看到为什么滴滴打车和快递合并后,这个还没怎么货币化的公司就能估值60亿美元。其背后就是打车作为一个高频次的消费场景,是建立移动支付习惯最好的一个入口。以前打车的时候,就头痛的就是司机找回的零钱。特别是上海这种零钱都是硬币的地方,往往弄得一口袋都是“钢镚”。同时,打车成了一个高频次的需求,许多人一周至少需要打车2-3次(如果能打到车的话)。所以,移动支付可以完美解决我们在打车上的痛点。而一旦移动支付成为了习惯,其所衍生出来的互联网金融价值将不可限量。从之前对于日本移动支付的研究发现,日本人的移动支付习惯也是从交通开始,当然,他们是频次更加多的地铁。

好了,假设过完春节后,我们的微信钱包中都多了几百到上千不等,你会干什么?目前在许多的餐厅,电影院等都可以使用微信钱包的支付。所以我们很可能用微信钱包来支付饭钱,或者看个电影,或者在一些实体店消费时用来支付。逐渐的,消费者的支付习惯开始被养成。不要小看习惯养成的速度,在互联网时代这种习惯养成是会被加速的。一个典型的例子就是看电影。今天笔者身边的朋友已经极少去电影院现场买票了。而是通过移动互联网应用在网上预订,这样一方面更省钱,更重要的是有效的时间管理。当淘宝刚刚开始的时候,许多人把淘宝消费看作我们零售消费的一部分。但今天,淘宝消费成了许多人零售消费的全部。甚至有许多人在淘宝上热衷于window shopping。今年受益于微信红包的巨大爆炸力,将成为腾讯全面布局移动端支付的一年。特别是是今年一季度末苹果的Apple Pay这个对手进入之前,腾讯和阿里必须先于苹果“圈地”,建立消费者的支付习惯。

另一个微信钱包中值得注意的是“卡包”。笔者一直认为这会成为微信支付中未来非常重要的版图。试想一下,现在去很多地方消费都会要求申请会员卡,作为商家loyalty program的重要部分。笔者有几个朋友,钱包打开一看,里面放着无数的卡。从各家饭店的会员卡,到美容按摩卡,品牌店的打折卡,超市的积分卡等。然而,每个一个商店都要你办卡,提供各种折扣和积分。任何一个人的钱包都是有限的,无法携带那么多的会员卡。最终导致的结果是,这种loyalty program的效果大打折扣,有些消费者甚至会重复办卡。而未来,一旦所有的会员卡,折扣券都能放在我们的微信中,这将打打提高消费者和商家的效率。Loyalty Program的核心是让商家认识其消费者,并且建立基于消费者的大数据,未来将更好的改善产品,做有针对性的推广,以及建立个性化的服务。这一切,未来都可以在移动端实现。而微信,通过建立这个商家和消费者O2O的互联网平台,也将继续提高其变现能力。

而说到变现能力,笔者也认为微信变现将会成为2015年最大的“风口”之一。BAT之战以阿里和腾讯的你追我赶为代表。2013年在微信刚刚开始爆发时,所有人都认为腾讯是远超阿里的互联网公司,是国内互联网企业的一哥。那时候,所有人都开始用微信,传统的短信,甚至微博开始被抛弃。然而2014年随着阿里的上市,阿里的市值一度是腾讯的两倍。连马云也说,马化腾拿着一副好牌,但没打好。基于熟人社交圈的微信,虽然具有很强的用户黏性(许多人一天要看100次微信),但其货币化能力和用户黏性完全不匹配。腾讯去年开始的微信手游,过去几个季度也表现一般。和韩国,日本的社交软件Kakao, Line垄断手游市场不同的是,中国人对于手游更加偏好中度和重度。最终导致主打轻度手游的微信依然停留在一年前天天酷跑的辉煌中。然而,在互联网时代,只要有足够的用户黏性,就一定有价值,能变现。这也是为什么今年我们看到微信开始推广移动端广告。要知道当年Facebook也是依靠类似于朋友圈的广告,带动业绩大幅增长。所以,今年微信会在各个方面开始全面的货币化,包括:微信朋友圈广告,移动支付入口,本地化的O2O等等。

最后再说一句,为什么阿里的抢红包就无法成功?这最终回到了公司的基因。阿里的基因是销售,所以阿里很能卖商品,货币化能力BAT中排名第一。腾讯的基因是社交,所以腾讯的社交产品用户体验很好。从QQ到手机QQ到微信。而BAT最后一家百度的基因是搜索。虽然BAT在过去一年都大规模扩张版图,但其最初的基因将时刻伴随着公司的成长。

那么移动支付的大年将开启,你准备好了吗?

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