资深HR分享：面试中你不知道的那些秘密

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不是天鹅和孔雀不优秀，也不是鸭子要求高，它只是想找一只合适的鸭子！---http://jobs.cenet.org.cn/show-110-67033-1.html

毕业后一直在现在这家公司，负责招聘及培训。所以从自己的亲身经历来说，只有应届生时的面试经历以及做了HR后面试别人的小感悟和大家分享。
上 准备篇
2011年3月份（之前一直在考研），大四下学期才开始找工作，也就是现在这时候。三周时间面了14家公司的HR岗位。每次面试完我都会写个总结，现在翻看还真是很有趣。
我的专业是金融，考研成绩出来后决定找工作（过程纠结不细表）。找工作前先确定了自己的职业方向和求职企业类型。
如何确定职业方向？我花了一下午非常认真地思考了这个问题。
1. 列出曾经经历过的，让你一想起来就内心无比激动的三件事，一定要认真回忆，并且排序选出最难忘，最让你感到内心愉快、兴奋或满足的三件事。
2. 分析每件事让你“愉快、兴奋、满足”的原因，这个一定要深入挖掘。比如，同样是赢得足球赛这件事，不同的兴奋点会对应你不同的倾向：
（1）大家一起努力，通过团队的力量获得成功——说明比较喜欢通过团队合作达成成功
（2）关键的那个进球是我踢的，我决定了最后的胜利，大家都在为我欢呼——喜欢个人获得成功的荣耀感
（3）有好多美眉为我欢呼，赞！——喜欢受到他人（异性）关注
（4）大汗淋漓，非常痛快，我就是爱运动——喜欢运动，健康的生活
等等等……
3. 找出这三件事让你感到愉快的原因的共同点，归纳为几个主要的点，比如我的是：
（1）希望帮助他人成长
（2）喜欢与人分享，传播正能量
（3）希望自己有一个很好的职业化形象，能代表自己所在的机构
4. 根据这些点，找相关职业，这个可以天马行空地想O(∩_∩)O，我的是：
（1）居委会大妈
（2）妇联主任
（3）政府部门发言人
（4）外交官夫人（这个好像不是职业）
（5）HR
5. 从这些职业里做筛选，找到切实可行的。
居委会大妈，呵呵，退休以后可以考虑；妇联主任和政府部门发言人貌似都要走仕途，我不太感冒；外交官夫人，这个。。。找个好老公吧；HR，嗯，这个可行！
确定好职业方向后，我就开始思考自己想进的企业类型：
1. 自己希望成为什么样的人，你的工作成就？家庭氛围？
工作成就：我希望在企业做到管理层甚至CEO，有成绩后和大家分享管理经验。
家庭氛围：年轻时努力为家庭打下经济基础，28岁后开始有稳定的较高收入及管理职位，可以分心照顾家庭、宝宝。
2. 想要的这些，什么类型的企业能满足？
①大型国企：满足稳定，但年轻时的拼搏成长不能满足，晋升要靠资质，速度慢。
②外企：满足高薪，年轻时拼搏成长，但后期我需要的稳定和照顾家庭可能满足不了。而且，一想到自己累死累活是给外国人挣钱，有点不甘心。另外，外企的高层一般很少由大陆人担任。我要挤入高层太难
③小私企：不稳定。
④上市私企：机构较大较完整，每个人的工作相对固定，不能尽可能学到最多。
⑤发展中的小国企：年轻时和企业一起成长，在成长过程中能学到很多且有上升空间，等我有家庭后，企业差不多也进入稳定期，能够兼顾家庭。Bingo！
于是我决定了，主攻发展中的国企，HR岗位~~（这是大四时的想法，对有些企业的评价可能不准确。不过事实证明，我现在做着自己很喜欢的工作，而且和公司一起快速成长着）
确定好求职方向，并且决定留在北京（为了相对公平的机会及后代的教育），我就加入了求职大军，各大企业9、10月的招聘季已经过去了，还好4、5月还有个招聘季，我就开始马不停蹄地关注求职信息。虽然想做HR，但前期找工作时，和金融专业相关的我也依然会找。
下 求职篇
求职渠道：
（1）校园网的招聘信息，不仅仅是自己学校，只要是北京高校的校园网我也会关注
（2）本校及周边高校的双选会、宣讲会
（3）前程无忧、智联招聘等求职网站，工作经验要求2年以下的我都会投
（4）应届生求职网，这是专门针对应届生的招聘网站
（5）那段时间，我不管走到哪都随身带着简历，偶遇宣讲会或双选会就马上进去参加。
简历准备：
（1）针对金融类岗位和HR或综合岗位准备不同简历
金融类岗位：突出专业课程成绩、相关的实习经历（银行、证券公司）、发表的专业论文等
HR综合岗位：突出综合素质，班干部经历、社团经历、重点描述组织过的大型活动，以及自己对HR的兴趣。
（2）针对面试的企业类型准备不同简历
国企：基本信息要写的全面，包括籍贯、政治面貌、英语四六级成绩，看重成绩排名及撰写报告的能力，突出下自己的特长
外企：突出实践经历，英语水平（如有口语方面的更好），并准备英文简历
（3）通用建议
a、简历一页纸就够了，一定记住，一页纸（我自己当HR后发现，超过一页的真不想看）
b、内容太多，一页纸写不下怎么办？"自我评价"删了，用处不大，其他内容根据你应聘的不同企业和岗位，保留重点（见1、2条）即可，其他可删去或简写。不要出现一大段描述的话，简要写就可以。
c、需要HR重点关注的部分可加粗或加大号字显示
d、我会把自己的电话、邮箱写在最显眼的地方，方便HR联系我（当HR后，这种小细节确实让我觉得很贴心）
e、分类清晰、条目突出、排版美观。
f、照片，一定彩色，如果可以简历也可彩打。穿的精神些拍职业点的求职照没坏处。女生注意刘海、发型不要乱，尽量不要有头发挡住脸；近视的话可以带隐形眼镜照相；不要穿高领毛衣照相，最好是带领子的浅色衣服；照片可以适当处理，但是，千万不要过分修饰，一定要自然，一眼能认出是本人。
求职着装：
（1）金融类：我都是正装面试，黑色坡跟鞋。面试经常要走很多路，所以舒适的鞋比较重要。要是高跟鞋你能驾驭，也可以考虑。
（2）HR类：职业化的服装，不要过于严肃，HR需要体现亲和力。我当时穿的是杏色的风衣。
（3）通用建议
a、着装请与求职岗位或行业吻合
b、准备黑色或棕色的职业点的包包，不要背书包面试
c、准备一个文件夹专门放简历、成绩单、证书或其他资料，保证你拿简历或资料时不是在包里找来找去。
d、在包里准备好纸巾及湿纸巾，防止你再赶去面试的路上把鞋或衣服弄赞，这样可以处理下。
面试准备：
（1）提前练习好自我介绍，我分别准备了1分钟、3分钟，针对金融岗位及HR岗位的不同版本自我介绍，不断地计时练习，并在同学面前练习，达到自然熟练，又不像在背书。
（2）自我介绍的重点是在突出你适应这个岗位的能力和特点（参见简历准备1、2条），不用把简历重新背一遍，时间不够的话，基本信息简单介绍即可。这个需要大家仔细斟酌。
（3）准备下常见面试问题，自己的优缺点、最有成就感的事、1-3年职业规划、期望薪资范围等，每个问题尽量针对你面试的岗位和行业来准备。
（4）提前查好面试企业的资料，找自己和企业相关的东西，可以在介绍时突出以下。
（5）提前查好路线，必要时直接打车，提前出发。这个很重要，不要迟到。
（6）带好黑色签字笔2支，我还会带胶棒、铅笔、小刀等小工具，有时候HR或求职企业的接待人员会需要用到，这时候我就会微笑地递给她，方便他人并留一个好印象。
准备了这么多，终于要面试了！等等，面试前请把手机静音。
面试时，很可能有各种小意外，或者自己表现不佳，但是没关系，多面试几次就会越来越淡定，而且每次面试也是一次学习的过程。
分享下我的心得：
1.不同企业面试官的素质也是良莠不齐，免不了有被面试官看轻的时候，不管你在学校有多少光环，此时都没用。就当自己是二皮脸好啦，不要太在意。
2.只要有企业愿意给你合适的机会和一次尊重的面试，就该感恩。
3.对一些地点特别偏僻的面试公司请小心前往，可以请同学陪同。
4.面试时总喜欢问工作后会有什么样的培训，当时有个HR就回了一句：“我们是请你来工作的，不是让你来学习的。”想想也是，心态放正，工作后很多事情需要自己在工作中摸索。
5.无领导小组讨论，最好能成为意见领袖，如果不是也没关系，积极参与建议，促进小组达成共识就好。
6.面试时经常有给你几分钟发言的情况，带好手表，注意时间。
7.小组讨论时有时会碰到比较自我的组员或和你观点不和的组员，表达自己的观点即可，不要争执。
8.回答面试官的问题，即使是提前准备好的，也不要急于回答，思考2-3秒再开口说话。
9.不要问面试官“你觉得我适合做什么。。。”我面试应届生时就常常碰到这样的同学，说实话，只有你自己知道你喜欢什么，擅长什么，如果连你也不知道，那么HR接触你不到一分钟就能帮你判断出来吗？
10.每一次面试，也是学习的过程，从面试官那学习，从其他面试人那学习。我一开始喜欢HR，但对HR不了解，后来在面试HR时听面试官讲了些HR的工作什么的，加深了理解，有利于自己以后参加面试。
最后，作为HR，我想说，面试就像相亲，有时候你确实非常优秀，但和企业不适合，也只能忍痛割爱。被企业拒绝，不是说明你不优秀，只是不适合，所以不要泄气。
听过一个段子，我想很多事应该都是这样：
一只鸭子去相亲，天鹅展示了自己的优越条件，但鸭子摇摇头，天鹅生气地离开了；孔雀也来和鸭子相亲，开屏展示自己的魅力，鸭子摇摇头，孔雀无奈地离开了；其实，不是天鹅、孔雀不优秀，也不是鸭子要求高，它只是想找一只合适的鸭子。

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