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Service Management: Operations, Strategy, Information Technology [推广有奖]

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by James A Fitzsimmons (Author), Mona J Fitzsimmons (Author)


Paperback: 608 pages
Publisher: McGraw-Hill Higher Education; 7 edition (1 July 2010)
Language: English
ISBN-10: 0071289275
ISBN-13: 978-0071289276



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qiuyuanwei001(真实交易用户) 在职认证  发表于 2019-4-27 16:15:27
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