[求助]定义value出现的问题

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我从这里下了spss16。
遇到下面几个问题，有没有高手帮我解惑。
首先是我需要定义label时，要输入öüß这样的字母，这样就会显示出错。
然后我定义value时候，赋值表示1=。。。，2=。。。。，结果需10=。。。的时候，怎么也不能输入两位数，这是什么道理，头疼ing。。。
再然后，我做analyse时，让它出图机器就转不动了。。。于是我很郁闷的卸了16，换上了13，却跑的挺灵活。。。

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关键词：value alue analyse Analys label 求助 value 定义