利用大数据准确识人——人才画像
HR经常面临的问题是:收到1000份简历,安排了100人面试,最后却只招到一个人。造成这种结果的原因可能有多种:在发布职位广告时,招聘渠道选择不当或职位描述不准确,导致效率低下;在简历筛选阶段,没有根据职位要求具备的素质、能力、潜质来筛选出合适的面试人选。若想知道什么样的人才最适合企业,不仅需要统计招聘环节的数据,还要分析从发布职位到入职,再到试用期表现、在职绩效,最后到离职的重要数据。
任何一个数据的异常都有连带的指标分析原因,要形成数据分析的推导链,找到问题的原因。例如,针对招聘完成率低,HR可能发现发送offer的人数并不少,但放弃offer的人数也多,这就需要分析放弃offer的原因。
通过对简历要素、测评(性格、能力、价值观等)结果、面试通过率、Offer接受/拒绝率、试用期通过/淘汰率、在职绩效的优劣、离职原因的分析,可以了解适合企业的人的普遍特点,然后根据这些人才的基本信息、工作建立的状况、内在潜质、外在行为等画出不同人的人才画像,从而反作用于职位定位、筛选标准建立等,即可提升招聘效率,有助于员工发挥更大的工作价值、提升能力、产生更优的绩效表现。