楼主: xiaolian181
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[世界经济热点] 2015年度出口电商平台十大规则 [推广有奖]

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  都说“以史为鉴,能够知兴替”,在持续编写2016年跨境出口电商职业富丽华章之初,咱们需求“温故知新”2015年职业里,那些仍然记忆犹新的绮丽刹那间,更需求将得到的经验警醒前行中的人要合规而为。近期,推出2015出口电商系列盘点,从职业事情、渠道原则、国家方针等多维度去从头整理2015年悉数职业的开展头绪。告别是为连续回想永恒的富丽,期望每一次的盘点都能为读者带来全新的收成。
  亚马逊制止出售5万毫安及以上的移动电源
  2015年7月,有卖家反映接到客户经理告诉,恳求下架亚马逊美国站出售中的50000毫安及以上的移动电源商品。这次亚马逊对充电宝的规范做出了约束,很也许是出于三方面思考:一是安全性;二是真实性;三是航空操控。
  ​
  另据了解,亚马逊现已对有些标明50000毫安及以上的移动电源卖家宣告正告,卖家若没有及时进行整改将会直接移除账号出售权限。
  亚马逊商品标题不能超越200个字符
  自2015年7月15日开端,亚马逊卖家所建立的listing标题长度不能超越200个字符,假如标题善于200个字符,卖家将面临查找和流量约束的危险。别的,现有标题假如善于新规不会遭到约束,但渠道为了符合规则也许会主动缩短标题。
  别的,现在速卖通渠道标题上限是128个字符,Wish渠道没有约束,但鉴于Wish是移动端显现,因而主张不要超越120个字符。
  速卖通发布2016全渠道入驻新规,悉数转型跨境B2C
  2015年12月7日,阿里巴巴集团旗下跨境出口电商渠道速卖通(AliExpress)对外宣告,全渠道入驻门槛新规正式发布,将对渠道一切职业全体进步商家入驻门槛,悉数从跨境C2C转型跨境B2C。愈加严厉的规范和规矩,在卖家集体中掀起一阵热议风潮,除了速卖通之外,是不是还有别的渠道也会效法操控质量疑问,而2016年一些卖家该路在何方,还将拭目而待。
  速卖通上线新放款规矩,重视归纳运营状况
  尽人皆知,速卖通的放款方针关于卖家的资金流通有很大的影响,对买家的买卖安全也至关重要。雨果网得悉,速卖通渠道于2015年5月15日正式上线新放款规矩。
  除此之外,速卖通表明,渠道将依据合理相信判别卖家或订单存在别的危险。有权延伸放款周期。因而主张卖家联系新放款规矩,运用高效的物流方法、优化商品以及完善客户效劳体会度,进一步进步店肆归纳运营水平,来获取更短的放款时刻。
  速卖通效劳等级更新算法,卖家效劳水平进一步差异化
  速卖通卖家效劳等级一直遭到买家和卖家的重视。一方面,买家经过效劳等级了解卖家的效劳水平;另一方面,卖家也能够对于效劳等级恳求进一步进步效劳才能。
  速卖通对效劳等级进行了屡次调整,2015年7月3日新的效劳等级规矩上线。速卖通官方则表明,这次调整意图是为了让卖家经过效劳等级形式,非常好的体现优异的效劳才能,并让卖家兄弟愈加明晰的了解卖家效劳等级的核算逻辑。
  速卖通:“无理由退货”效劳的设置有门槛了
  速卖通渠道在2015年12月31日(美国时刻)下线“商品办理-模板办理-效劳模板-无理由退货”效劳。自2015年12月31日开端,卖家不能再运用此功能,且在买家端不做展现;现已发生的订单不受影响,能够持续运用该流程。
  “无理由退货”效劳模板下线,能够进步渠道采购体会,下降买卖家退货本钱。雨果网提示卖家兄弟,及时对于改变进行调整,在将来出售时与客户说清当前状况,防止疑问的发生。
  eBay调整多国站点方针,不良买卖率衡量目标变松
  eBay在2015年下半年秋季对于渠道上的物品做出了一些改变,其间包含美国站,欧洲各站点(英国,德国,法国,意大利,西班牙等)。据了解,eBay这次改变是经过更客观的规范,一致的出售东西,以及物品种类及退货方法更新,到达鼓励卖家、优化业务流程的意图。别的据eBay方面泄漏,2016年2月20日起,将施行新的卖家体现目标,其间新的不良买卖率将仅包含“卖家撤销的买卖”和“卖家未能处理的胶葛”为新的衡量目标。而“买家信用评估,包含中差评”、“卖家效劳等级”、“与买家圆满处理的退货恳求”、“与买家圆满处理的物品未收到恳求”这些目标将不再查核。
  Wish调整订单最长实施期限至5天
  自2015年9月29日起,Wish的最长订单实施时刻从原来的7天缩短至5天,也即是说,一个订单假如在5天内未标记发货则会被主动撤销。
  遭到该方针的影响,退款的有些时刻约束也做出了调整。别的,Wish早前发布了有些国家必须在约束时刻内投妥的规则,假如商户在收到订单的X天今后发生退款,且此刻订单还未承认妥投,那么商户将100%承当退款。而新政成效后,该天数将在原有的基础上再削减2天,也即是X-2天。
  wish商户将承当低评级商品的悉数退款
  2015年8月6日起,Wish施行的新规赏罚分明,其间高品质商品能够享遭到返利,而低评级的商品若遭受退款,商户将承当悉数职责。
  据了解,Wish渠道每个月都会将商品进行用户效劳品质排名,想被界定为高品质的商品,应当一直具有杰出的评论、低退货率、高效的配送功率和较少的客户疑问。高品质商品能取得被审阅时刻段内一切未发生退款的订单金额的1%作为返利,而低评估商品需求进行优化,不然也许遭到渠道下架,而且商户需承当商品有关的一切退款职责。别的,商品评估平均要维持在3星或许更高。
  敦煌网婚纱礼衣新推准入准出方针,拒绝了自己新卖家
  2015年11月,敦煌网新的婚纱礼衣准入规矩正式施行,新注册的自己资质卖家不再经过,只能支撑公司或工厂卖家,可是现有的自己卖家不会遭到影响,仍然能够持续运营。别的,新注册的公司或许工厂卖家需求完结渠道认证,再向职业申请类目运营。
  新的准出规矩则是在同年12月发动,若该职业卖家假如近一个月出售额为$0,或是近一个月出售额介于$0~$1000,胶葛率却大于15%的,渠道将对卖家的店肆运营施行类目约束,而且每月初依据上月数据清退。

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关键词:listing express Xpress Press wish 电商

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阿袋 发表于 2016-1-26 19:58:23 |只看作者 |坛友微信交流群

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