IT战略规划步骤_IT战略规划的意义和方法
IT战略规划步骤
根据战略规划的一般理论,信息技术战略规划始于对信息技术内外部环境(现状)的分析,核心是构建信息技术发展战略(未来状态),终极任务是搞清现状与未来状态之间的差距并制定实施策略或解决方案(从现状到未来状态的路径)。
现状分析、战略分析、差距分析和路径分析是信息技术战略规划的核心组成要素。就企业业务规划与信息技术规划的关联而言,信息技术战略规划始于对未来企业业务运作理念和目标的理解,这些业务运作理念和目标随后将构成信息技术使命、长远目标、战略和信息技术基础结构的基础,而业务运作理念和目标、信息技术使命、长远目标、战略和信息技术基础结构等都是信息技术战略规划的要素。
信息技术战略规划包括如下几个主要步骤:
(1)业务分析,主要内容是理解业务部门的现在与未来,理解业务部门的政策,定义目标和优先权;
(2)评估现行系统,主要检查当前的信息技术系统和信息技术体系结构,重点是评估信息系统支持业务部门的程度、信息系统计划是否适合业务部门、信息系统供应的效能与效率、指出信息系统能够提供的潜在业务机会;
(3)识别机会,重点是定义通过信息系统改进业务的机会、消除那些不能够带来投资回报或对业务目标贡献较小的信息系统;
(4)选择方案,主要任务是寻找和确定内在一致的机会和方案。
IT战略规划的意义
企业信息化过程中的三个重要影响因素:经营战略、业务流程与组织、信息架构,而信息化战略是连接三个因素的重要工具和方法。通过信息化战略的制定,可以达到以下效果:
1. 确保公司IT的投资支持公司的业务流程优化,进而实现公司的经营战略;
2. 确保公司投资的各IT系统的信息架构可以整体集成;
3. 确保公司整体的信息架构在经营战略的指导下,应对业务流程和组织的变化;
4. 避免公司在IT项目上的错误投资和重复投资,保证整体的投资回报。
IT战略规划的方法
信息技术战略的制定分为三个阶段:项目启动阶段、信息技术战略制定阶段、信息化行动计划制定阶段。
第一阶段:项目启动阶段
1.项目启动:确定信息技术战略规划项目的目标范围、组织结构和计划。
第二阶段:信息技术战略制定阶段
通过从业务(2.理解业务战略和描述业务模型和3.定义高阶流程和运作模型)和IT(4.信息化现状调查与评估和5.信息技术趋势和最佳实践分析)两条线索进行分析,制订企业信息技术战略(6.信息技术战略制定),包括信息技术的使命、远景目标、中长期目标和相应的策略路线。
第三阶段:信息化行动计划制定阶段
根据已制订的信息技术战略目标和现状进行差距分析(7.现状与未来差距分析),并制订消除差距的行动计划(8.信息技术行动计划制订),包括项目进程、投资分析和相应核心能力培养计划。
整个信息技术战略规划过程中,1.项目启动、6.信息技术战略制定和8.信息技术行动计划制订为项目重要的里程碑(Milestone)。