排队损失估算

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     来估算一下，顾客的排队等待会对服务机构产生怎样的损失？例如肯德基餐厅，顾客多等待一分钟造成肯德基餐厅的损失是多少？-----多等待了肯定有损失，不然肯德基就没必要实施标准化管理缩短服务时间了。估算一下，谢谢！损失的单位为元/分，或元/秒。或者说说估算的方法。

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关键词：标准化管理 服务机构 肯德基 一分钟 标准化 损失 估算 排队

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http://know.studown.cn/dirlist/10005/a91327d04641a59fb1ee9ed427c9912d.htm?popid=bdqnlinhrm