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[问答] [求助]满意度调查结果分析方法？ [推广有奖]

11楼

kuangsir6 发表于 2009-5-21 17:30:00

“总体满意度”变量它应该作为一个独立的变量存在于调查问卷中，

分析时作因变量，其他单项满意度做自变量。

12楼

styuanyuan08 发表于 2009-5-21 17:40:00

那如果总体的满意度和下面满意度调查统计分数不一致怎么做呢？

13楼

kuangsir6 发表于 2009-5-21 17:47:00

当然不一致！单项满意度怎么和总体满意度完全一致呢？你不能把各单项满意度相加

就当做总体满意度吧，单项满意度有高有低，这也是正常的。

已有 1 人评分	热心指数	收起理由
天津宝贝儿	+ 1	热心

总评分: 热心指数 + 1 查看全部评分

14楼

styuanyuan08 发表于 2009-5-21 17:51:00

如何理解呢？

还有你能给我介绍一下用SPSS如何分析吗？

15楼

styuanyuan08 发表于 2009-5-22 09:33:00

希望上面的楼主对给点指点啊~

16楼

styuanyuan08 发表于 2009-5-22 10:27:00

上面的楼主能给我一个实例吗？万分感谢！

17楼

wzzrpjs 发表于 2016-12-19 11:03:07

styuanyuan08 发表于 2009-5-21 16:45
谢谢楼上的大侠！我想再问一下：1.总体满意度与各项满意度建立的回归模型，是直接用eviews建立吗？开始需要 ...

我也做满意度分析，但是我的总体满意度是针对问卷中各项指标加权得到的，现在，除了描述各个指标的满意度和总体满意度分析以外，不知道还可以做什么分析，求指教

18楼

sinenn 发表于 2018-5-14 10:25:11

来学习一下~~

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