湖北楚罐楚蒸已签约多家合作商,有面积较大的门店,也有门店稍小的门店,门店较大的门店人员方面配备会相对齐全,但是小型门店,面积可能就在10㎡-30㎡,人员配备情况就是:一个厨师,店堂里面就只是一个收银和一个服务员,每天早中晚到吃饭的时间段,顾客就会很多,应接不暇的,几个人经常手忙脚乱,
经常出现的情况有下面几种:1、客人点的餐很久没上2、要么就是上错,导致客人抱怨3、或者是最后结账时候,不清楚客人具体点了什么,算帐的时候算漏。
这些情况的结果就是导致客人的意见很大,而且影响下次的光顾,也会造成餐厅收入明显减少,但是有些合作者是刚刚创业,收资金方面影响,再请一个人,增加开支,不是很现实。 人多时不要自乱阵脚,可能顾客你一言我一句,会给你造成压力,但是记住,一步一步来,每个员工都做好自己的本职工作以后,再去协助其他店员进行其他的工作,在工作中慢慢修正。做到“忙而不乱”就是分分钟的事情了。