上市企业如何做好互动公众关系

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所谓上市IPO，就是指将公司的资产作为股权在股票交易市场上发行，故自上市这一天起，上市公司的利益不再是公司自己的私事，而是关系到各大机构，战略投资者，散户各大利益共享者(shareholder)的利益. 各大利益集团都紧盯着上市公司的一举一动。此时上市公司与股东的沟通就显得重要非常，信息发布的流程，公司主网站的地位此时就好比风口浪尖。如何做好这时的公共关系，对上市公司的重要性不言而喻。

国际上的通用做法是，上市企业的公共关系一般由两类公司共同参与，第一类为投资者关系管理公司如IPRogilvy（奥美投资者关系 http://www.iprogilvy.com/)，此类公司对文案的披露点，法律条框经验丰富，披露渠道也比较畅通。第二类专业互动公司的参与也尤为重要，如zgsolution(上海佐歌信息技术 http://www.zgsolution.com) ,此类公司对内部的文档流程管理，公司主网站互动的稳定与视觉效果有着相当丰富的经验。

世茂是中国最富盛名的高档房地产开发商,2006年7月世茂房地产定于在香港主板上市,香港交易所HKEX要求世茂提供与公众最主要的公司信息发布平台即公司主网站。2006年4月世茂集团邀请上海佐歌信息技术公司开始了互动的策划。佐歌在世茂地产网站定位，技术，用户体验性，路演时间表上着实进行了细致的分析，并与世茂各部门之间沟通后制定了最优方案。世茂房地产(HK.0813)自2006年7月在香港上市以来，其股价涨幅达280%，投资者对公司实力远景的信心空前高涨。在整开发过程中佐歌公司做了哪些呢？

1.对上市公司的受众进行洞察，对视觉效果进行定位，设计有实力感并信息畅通的互动效果.
2.对上市公司内部的信息发布采用软件管理，严格定义采,编,发三个步骤。
3.上市公司主网站采用CMS进行系统化管理,对公司各部门与外部公司之间的权限进行分配。
4.安全技术上严格把关，禁止出现黑客事件的发生。
5.对信息订阅功能的主动提醒，对投资者或受众进行RSS或邮件提醒的主动信息推送。

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关键词：上市企业 shareholder Solution solutio Soluti 企业 关系 上市 互动 公众