进入职业发展的平台期后,没法在当前的职能更上层楼,有些人就寻求机会进入其他领域,但苦于没有“相关经验”。比如经常有人来信,说做了成十年生产管理,想转入供应商管理;或者做了五六年质量管理,想转入供应链管理,不过担心没有相关经验,进不了这些领域。我想说的是,你缺的不是经验;你缺的是从形而下到形而上的升华。
先说“相关经验”。我们知道,供应链管理是个很宽广的领域,简单地说,就是采购把东西买进来,生产来完成增值环节,物流来配送给客户。这是供应链的三个执行职能,都在计划的指令下运作。围绕计划和三大执行职能的是一系列的支持部门,比如质量、ERP,大家都是跟供应链有关。如果你在这任何一个职能做过,你都有了供应链管理的“相关经验”,因为这些职能从理念上讲都是相通的,在一个岗位上学到的,大都可以移植到另一个岗位上。
举个例子。做采购的需要跨职能协调,协调技术、质量,以达成供应商战略,解决供应商相关的问题。做质量的也是,因为你要协调供应商和公司的技术人员,根治重大的质量问题。采购要讨价还价,得谈判。但做质量的都知道,每一个质量问题的处理,都是个谈判的过程,你得说服关联部门,为什么这问题跟他们相关,他们得投入资源来解决。这些技能,比如协调与谈判,不管用在采购上,还是质量管理上,其本质都差不多。只要你领会了精髓,超脱形而下,上升到形而上,为什么不能从一个职能转到另一个职能呢?
我们的挑战是,在一个领域多年后,经常钻进去了,却出不来,结果经验变成了形而下的经验,没法上升为形而上的智慧,于是我们的路就越走越窄。我的个人看法是,如果你发现在一个领域很难有质的飞跃,尽早转入相邻职能,找到更合适的领域,或许是个不错的选择。毕竟,在自己不擅长的领域里,人很少能够变得更好。比如我天生就不是打篮球的料,不管打多久,练多勤,都变不了多好,达不到NBA的水平。所以如果我选择在篮球领域的话,无疑是走上绝路。
选择比努力更重要。职业生涯刚开始,我们聚焦弥补短板,因为我们本身就没什么特长可言;干了十年八年后,继续聚焦短板就可能是误导,发挥特长才是正道。这需要改变和选择,但不要让“相关经验”成为拦路虎。
从某种意义上讲,人都是从没经验开始的。比如你做了10年的供应链经理了,可以说是相当有经验了,但你会继续应聘供应链经理的职位?当然不会。你应聘的会是供应总监的职位。但你没做过供应链总监,自然没有供应链总监的经验。那怎么办?你得想法让你的经验变“相关”。
拿我个人为例。十几年前MBA毕业,我的第一份工作是到硅谷的一家高科技企业,管理供应商。面试时,这个工作岗位有三个要求,我一个都不具备:(1)五年或以上的工作经验——加上实习和研究生期间的半工半读,我也就4年;(2)小批量行业,比如飞机制造行业的经验——我在建筑行业,制造业的经历为零,遑论小批量制造业;(3)工程技术背景——我的本科学位虽然是工程,但那是建筑工程,你知道,砌砖头与高科技还是有区别的。但最后我还是得到了这份工作。这里的关键呢,就是想法让有限的经验变“相关”;而要做到这点,我们需要的是从形而下到形而上的总结归纳。
比如说,我当时的确没有5年的工作经验,这是硬伤。但我告诉招聘者,我在国内读研究生时为了谋生,做过多份**,比如翻译,为很多公司做事,快速积累了很多经验。这有点像当年太阳微系统的一个创始人:他申请斯坦福大学的MBA,人家要他必须有两年的工作经历,他就找了两份工作,一年积累了两年的“经验”。也就是说,年限没有绝对意义;有意义的是经验。比如在动荡激烈的行业干一年,学到的东西比在稳定行业两年还多。
再比如说,我虽然没有制造业的经验,但我系统学过生产管理、库存控制,得到美国运营管理协会的生产与库存控制(CPIM)认证,是个六西格玛黑带。人都是从经验中学习,要么是自己的经验,要么是别人的经验。这些课程、认证就是别人的经验。人生苦短,或许我们从来都不会有足够的个人经验,但我们可以从别人的经验里学到很多。只要提高总结,从形而下上升到形而上,这也是宝贵的经验。MBA课程要学那么多的案例,也是这个原因。
人们强调“相关”经验,基本假定是经历没法替代。这就是为什么在大学里,不管教授们多努力,也永远教不出工业界即插即用的学生。但是,对于经验,你也要看到另一面。如果一个人在一个岗位上干过十年了,经验不可谓不丰富,现在还在面试同样的岗位,你可得留点心:如果他的经验果真有用的,为什么同一份工作做了十年?这十年经验,在我看来,更多的是不好也不坏的体现:如果干得很差,应该早都被开掉了;但如果干得很好的话,应该早都晋升了。这也说明,很多貌似“相关”的经验,其实是没那么相关的。
这正好验证了,在一份工作上,人很少能变得更好——你得找到合适的岗位,充分发挥你的特长。作为招聘者,你得理解经验的风险;作为应聘者,你也无须对自己欠缺经验太过伤心:你缺的不是经验,你缺的是把形而下的经验上升到形而上的智慧,从而让这经验更加具有广义。
来源:世界经理人 刘宝红博客


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