楼主: wtwutian
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wtwutian 发表于 2009-8-9 20:51:33 |AI写论文

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Comparing apology to equivalent crisis response strategies: Clarifying apology's role and value in crisis communication


W. Timothy Coombs, a, and Sherry J. Holladay1, a,
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沙发
kuailemyt 发表于 2009-8-9 20:56:18
文章查到了，我也无法下载。
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wtwutian + 1 虽没找到，还是感谢

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藤椅
hbq 发表于 2009-8-9 21:06:24
s role and value in crisis communication.pdf (151.38 KB) 1# wtwutian
已有 1 人评分学术水平 热心指数 信用等级 收起 理由
wtwutian + 1 + 1 + 1 太感谢了

总评分: 学术水平 + 1  热心指数 + 1  信用等级 + 1   查看全部评分

板凳
kmrd 发表于 2009-8-9 21:10:15
文献好像打不开：）
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wtwutian + 1 只要关注过，还是感谢

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