想请教下关于客户满意度的问卷调查数据怎么录入问题

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

大家好，小弟现在有份毕业论文是研究客户满意度的，用的是问卷调查表，现在数据出来了，但是不知道怎么录入SPSS。因为我的问卷调查分两部分，第一部分是调查客户期望值的，第二部分是调查客户感知度的。现在遇到难题了，这两个数据怎么录入excel或者EPIdata呢？每部分25个问题，每个问题是1-5分来表示的，内容都是一样的。在excel纵轴输入的是每个的结果吗？那这个数据录入也要分为两个部分吗？麻烦大家了

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：客户满意度 调查数据 问卷调查 客户满意 满意度 数据 请教 客户 满意度 问卷调查

你直接录入SPSS就行