许多中小企业发展到一定规模的时候,仿佛就有一道无形的门坎,利润无法突破。仿照大企业学来的服务营销,由于时间和掌握程度的关系,并不能形成小企业的竞争优势。为服务营销设置的售服部门不但没有成为老板眼中的利润单位,反倒成为老板眼中的成本单位。服务营销,服务功能尽显,营销功能丧失。
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楼主: lannylei
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[营销模式] 超市会员制度客户关系管理分析与对策 |
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知识,对于渴望求知的人来说就是越吃越饿的粮食。
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