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宜家“夺命柜”之祸再不除，下一个被砸死的可能就是你的孩子
搜狐新闻 11-28 来源：中国新闻周刊
下一个倒在宜家抽屉柜下面的或许就是我们的孩子
又是一出悲剧。
最近，美国加州的一名2岁男童被家中的马尔姆抽屉柜压倒后不幸身亡。据其父透露，当时孩子正在睡觉，他走进房间想看看孩子有没有踢被子，却在倾倒的抽屉柜下找到了孩子的尸体。
网络上流传的抽屉砸死儿童事故模拟图
马尔姆抽屉柜一直是宜家的热门商品，受到了人们的欢迎。但它同时又被喻为杀人柜——由于是板材材质，重量太轻，即便是刚会走路的孩子也可以将柜子轻易翻到（若柜子没有被固定在墙上），造成危险。
网友诉说马尔姆抽屉柜的BUG
今年11月，宜家宣布召回1730万个“夺命抽屉柜”，包括高于60公分的儿童用抽屉柜以及高于75公分的成人用抽屉柜，并且此次召回的范围仅限美国和加拿大。
这不是宜家——这个来自瑞典，全球最大的家居用品零售商第一次犯下这样愚蠢的错误。
2014年，有2个无辜的美国儿童倒在了马尔姆系列抽屉柜之下。
2016年，家住美国明尼苏达的一名22个月大的男孩又被马尔姆抽屉柜夺去了幼小的生命。当时男孩母亲把他放在房间里睡觉，每隔20分钟进房间查看一次。结果最后一次她发现柜子倒在地上，小男孩被压在下面，已经没有了呼吸。
而此次殒命的加州男童，是1989年以来第8个被宜家柜子压死的儿童。
除去马尔姆系列的6款产品，宜家公司生产的其他抽屉柜产品在过去20年间引发了41起悲剧。其中，有3个子系列的抽屉柜让3个儿童失去了生命，另外还有19个儿童因此受伤。
在北美地区，宜家屡屡犯错，屡次召回。去年，宜家已经召回了一批存在安全隐患的马尔姆系列抽屉柜。和这次一样，召回仅限于美国和加拿大等北美国家。
这在当时还引发了一场不小的风波。
马尔姆抽屉柜在中国市场也有销售，令人生气的是，宜家公司拒绝召回在中国的问题家具。宜家宣称，这些抽屉柜符合中国柜类稳定性标准，符合中国的监管要求，而且宜家未听说中国有儿童因此丧命。
宜家在中美实施的双重召回标准引发了人们的不满。上海、天津、深圳等多地职能部门和机构对宜家进行约谈，要求召回问题家具，甚至连国家质检总局都出面约谈。最后，此事以宜家同意召回在中国市场销售的166 万件问题抽屉柜划上句号。
一年之后，宜家再次选择性忽略了中国市场。
周刊君登陆宜家中国官网，发现涉事的马尔姆抽屉柜仍在售卖，没有召回的意思。
对于抽屉存在可能翻倒的风险，宜家仅仅在中国市场进行了所谓“牢牢固定”的宣传活动。宜家呼吁顾客一定要使用墙体连接配件，将抽屉牢牢固定在墙上。
近年来，宜家非常看重在中国的占有率和利润率，为何涉及到缺陷产品召回时，总是躲躲藏藏，百般推诿，缺乏跨国公司应有的责任感？
要知道，中国是宜家增长最快的市场。2017财年，宜家在中国的销售额约为132亿元人民币，同比增长14%，接待了超过9000万的顾客，访客量同比增11%。
我们在宜家购物，在宜家吃饭，甚至把宜家当做除了家之外的另一个休闲空间，给宜家贡献了那么多人民币。为何在缺陷产品被召回时，却总是成为被遗忘的群体，不能享有和外国消费者同等的待遇呢？
有这样做法的外国企业不在少数。例如，强生公司在2005年以来的51次产品召回事件中，有48次都将中国排除在外。
最重要的原因在于中国和欧美发达国家对“缺陷”的定义不同。
欧美发达国家认为，只要理论上证明某产品有可能造成危害或潜在危及人体健康和生命安全，或者不能提供一般消费者有权期望得到的安全，则该产品就被认定为缺陷产品并且需要被召回。
在我国，缺陷的定义则是指不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准。
某种产品在发达国家属于被召回的缺陷产品，到了中国就成为符合标准的合格产品。
宜家抽屉柜事件就像一面镜子，折射出我国进口消费品管理不足、行业标准滞后、产品召回数量少、召回制度效率低下等一系列问题。
也正是看到了中国市场召回制度的缺陷，宜家、强生等跨国公司才有了傲慢的底气。
其实，宜家曾经在北美市场也非常傲慢。据“央视新闻”报道，自1989年宜家抽屉柜造成儿童伤亡开始，北美就有消费者组织要求宜家召回相关产品。宜家方面也多次以“凡遵照安全贴士，将抽屉柜紧贴并固定墙壁的消费者家庭并未出现儿童伤亡情况”为由，拒绝在北美召回马尔姆抽屉柜。
后来，在美国消费者和消费组织的不懈坚持下，宜家在去年才松了口，同意遵循北地区的相关标准，召回该地区的问题抽屉柜。
在中国，有很多人喜欢宜家，宜家的产品暂时也没有给中国的孩子造成实质性伤害。但在安全隐患面前，宜家有必要在中国市场召回这批有质量问题的产品，中国的相关部门也亟需加快缺陷产品召回的立法研究。
如若不然，下一个倒在宜家抽屉柜下面的，或许就是我们的孩子。
文：《中国新闻周刊》新媒体记者 陶小草
值班编辑：庄兼程
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