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管理者的能力在于发现
案例：大学生小刘当上维修班班长后，很快就成为车间的一名管理能手。性格倔强直率的老甄，腿脚勤快，但爱挑剔，小刘就让他负责班里的质量检验工作，结果年终班组被厂评为质量先进班组。大田办事心细、稳妥，就是性格缓慢，当上班里安全员后，班里的安全维修状况大有改善。
分析：扬长避短是用人的基本策略，而容人之短，善用其短，却是人力资源管理者的一种能力。人力资源管理者大多能做到用人所长，扬长避短，而能在短处中挖掘出长处，并把长处转化为优势，却是一件不易做到的事。要做到这一点，需要管理者掌握四点：
一、人无完人，发现之短。鲁迅就曾说过：“倘若完全的书，天下可读的书怕要绝灭，倘若完全的人，天下配活的人也就有限。”即然人无完人，管理者便要善于发现其短，掌握其短。
二、莫要求全，容人所短。俗话说：用人所长，容人之短。美国前总统艾森豪威尔曾在麦克阿瑟将军手下任上校，艾顶撞上司，甚至令其下不了台，被讥为：“不好用的参谋”。但麦克阿瑟将军却坚持用他所长。容不得人才的短处，看不惯人才的性格，是人力资源管理者的一大缺欠。
三、短中见长，善用其短。任何人的短处中都会蕴藏着可用的长处，我们要在短中见长，善用短处。IBM公司领导沃森的观点是：“言听计从和唯唯诺诺的人容易使人上当受骗。虽然有才能的人性格倔强，却往往有主见，不迷信权威，不计较个人得失，事业心很强。”管理者应该独具慧眼，大胆起用所谓有“短处”、“不好用的”人，让其个人的短处变成事业的长处。
四、掌握规律，互换长短。应该说，人的短处属于应克服之列，不值得加以肯定，更谈不上“用”，但人的长短是相对而主的，并没有绝对的界限。在不同的情景和不同的条件下，长与短都会向乱的对立面转 化，长的可以变短，短的可以变长。这种长短互换的规律，恰是长短辩证关系中最容易被人忽略的一部分。人力资源管理者只有认识、把握长短互换的规律，才能体现人力资源管理者的用人的成功。
结论：唯物辩证法告诉我们，一切事物都在存在中变化，在变化中存在。学会一会为二看“长短”，则是人力资源开发的基本功。善于发现员工短中之长，善用把员工“短缺”转化其长，是对人力资源管理者的能力要求。只有对其员工的“长短”掌握得一清二楚，才会使每名员工的亮点闪光，潜能释放。管理者的能力就在于这种发现。
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