“青蛙原理”

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关于“问题管理”有个著名的“青蛙原理”，说的是如果把一只青蛙扔进沸水中，青蛙肯定会马上跳出来。但是如果把一只青蛙放入冷水中逐渐加温，青蛙则会在不知不觉中丧失跳出去的能力，直至被热水烫死。这个原理是用来形容企业中存在的两种性质的问题，即显性问题和隐性问题。人们对显性问题的反应就如同青蛙对沸水的反应一样，会马上采取相应的措施，及时地将其扼杀在萌芽状态；而隐性问题由于自身的隐匿性，不易被发现，往往是等到发现时，已经对企业酿成了严重的损失。这就启示我们，很多线路障碍都是一些不起眼的小问题日积月累的结果，有客观的，但是也有主观的，跟我们的部分线务员在巡回或随工配合中的麻痹大意有关，听任一些小问题长期自由发展，最终酿成了影响线路通畅的大祸。“冰冻三尺，非一日之寒”，因此我们要时刻关注潜在的问题，而不是等小问题变大了、危机降临了再临时抱佛脚。

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关键词：青蛙原理 临时抱佛脚 问题管理 性问题 小问题 “青蛙原理”

thx,I got it!

丰富翔实、讲解生动清晰
本文来自: 人大经济论坛 详细出处参考：http://www.pinggu.org/bbs/viewthread.php?tid=573559&page=1

这个 恐怕谁都知道 关键是 到底出现了什么问题？问题的根源在哪里？问题又该如何解决？
还有最关键的 ZF愿意这样做吗？

2# athenavan


孺子可教也

4# WORI01


这与个人洞察力有关了

这个谁都知道，

7# yazhe


shangdi知道

其实，能够真正把此原理应用到现实管理中的企业并不多！

9# dly0010
那就需要有很强的知识结构了