誰是真正的銷售王?
Do You Really Know Who Your BestSalespeople Are?
行長對銷售人員的投資,雖然比過去來得多,卻無法改善業績。為了解投資與業績脫節的原因,我們實地觀察八百位專業銷售人員參加銷售會議的狀況,結果發現八種銷售人員類型。壞消息是,只有三種銷售類型可持續發揮績效,而這些類型的銷售人員,只占了樣本的37%。其餘63%銷售人員的部分行為,甚至會導致業績下滑。好消息是,這八種類型只是代表行為傾向,而不是根深柢固的個性。經理人如果了解這八種類型,就能有效改變現有銷售人員的工作模式,並招募更多優秀的團隊成員。