AgilOne恢复亲密客户关系独辟蹊径

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摘要：AgilOne是一家基于云计算的大数据分析公司，其远景是通过使用机器学习算法，帮助其他公司实现客户价值最大化及其营销费用最优化。AgilOnePX追求的远景充分显示了如何利用先进技术，帮助企业建立亲密的客户关系。如同在过去的那些日子里，店主认识他的每个客户，了解他们的需要。AgilOne采用的方法对那些正想要完全地了解客户与市场的公司应该是振奋人心的，所服务的客户基础不仅仅是十个或五十个，而是500或上千的客户群。该公司由奥马尔·阿尔通创立——布朗大学计算神经学与物理学博士，曾在麦肯锡、CDW／微型仓库及百思买等多家公司担任咨询与营销战略的领导角色。“关键问题在于如何挖掘出每个客户的真正需求，以及如何为此定制沟通公司的方法模式？”阿尔通说。要回答这个问题，单凭数据库中五百万客户的报表不会有太大帮助。然而，作为麦肯锡的顾问，阿尔通发现这正是众多公司曾经尝试解决的问题。

原文链接:http://www.cqvip.com//QK/96088B/201302/44811042.html

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关键词：客户关系 独辟蹊径 Gil ILO 机器学习算法 客户关系 机器学习算法 营销战略 价值最大化 数据分析

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