6、李开复:“爱,让人类和人工智能有了分别
2017年,微软前副总裁、谷歌前副总裁、创新工场董事长李开复一直在传播人工智能理念:未来,人类就只做两件事,创新和关爱,其他工作都会被人工智能取代!
四波浪潮正在发生 未来只剩两种工作
日前,李开复在公开演讲中表示,人工智能的背景是基于大量数据,有了数据,就能根据数据形成模型,做预测做决策做分类。没有数据,就没有人工智能。

因此,四波人工智能的浪潮正在同时发生,改变着我们的生活。


第一波:互联网公司运用AI
一些互联网公司,例如BAT、谷歌、脸书等收集了大量数据,用来做AI。
李开复说,第一波浪潮为什么成功,因为BAT聪明地让我们成为它的数据创造者。
淘宝上每一次点击购买的数据都被吸收,来做人们未来买东西的预测。互联网公司成为天然的第一批AI独角兽,因为它们的数据量最大,我们每天帮它产生数据,还在帮他标注数据。
“但互联网的AI不是那么容易做,因为这个领域已经非常拥挤。”
第二波:传统机构利用已有数据来激活商业流程
传统的行销数据、银行的存款数据、股票数据、保险数据,都可以用AI激活,让它比现在的人工做出更好的流程。
第三波:实体世界的数字化

随着传感器的普及,过去不是数据的东西,现在都能变成数据,用来做未曾有过的应用。
比如,每个人进场用人脸识别,取代以往大量的安防;有人闯红灯的时候拍照下来,罚单寄到家里;购物的时候,顾客走到什么地方摸了什么拿了什么,都记下来。
“就像当年BAT用大量数据做出AI,今天这些做人脸、语音的公司也会采集大量数据,成为他们行业中的独角兽。”
第四波:全自动的智能化

李开复说,第一波第二波浪潮很简单,因为数据已经存在,第三波稍难一些,需要收集数据。
到了第四波,要让机器动起来,需要的不只是深度学习,突破过程可能比想象的慢。
他认为,全面自动化一定会从两件事情开始,第一是无人驾驶,未来十几年会成为主流;第二是工业自动化,很多流水线的人工作是重复性的,可被机器取代。
他提醒传统企业家,“如果你还没有数字化,赶快数字化,数据非常重要,没有数据就没有AI。”
因此,在李开复看来,AI会取代人类的很多工作,人类未来只剩下两件事:有创造力的工作,包括科学、文学、艺术等;另外就是有爱心的工作,这些工作将越来越重要。
所以,假如你有孩子,知道未来要怎么培养他了吧?
2017年,李开复和创新工场AI工程院副院长王咏刚合著的新书《人工智能》:

7、吴声:未来的十大商业新物种预判,不进化,就淘汰
2017年8月5日下午 751D·PARK北京时尚设计广场79罐 场景实验室创始人、《造物学》出品人吴声发表了 《新物种爆炸·吴声场景课堂2017》,引发了人们对未来新物种的思考。
新物种的10个预测
我们要针对新物种“三即”方法论来发布对于新物种的十个小预测。
第十个预测:胶囊公寓颠覆Airbnb
Airbnb在意义覆盖了那么多伟大的公司(包括希尔顿、万豪、Priceline等等)。那么谁会颠覆Airbnb,我们给出的预测是胶囊公寓。虽然共享睡眠仓近期被取缔,但我们认为“共享社区+胶囊公寓+胶囊旅馆”,会成为单身社会的细胞体。
我们说用“Facebook+Airbnb”会颠覆Airbnb,未来会有非常非常多的单身公寓,但是他们下面有大量的咖啡馆,有大量的共享社区,在这个单身公寓里面,我们用VR和MR设备就可以解决所有。
第九个预测:小程序电商

不是微商,但它是对内容电商的升级,是对“即买即走“的强化,在今天(笔记侠注:8月5日凌晨),微信官方发布出小程序可以关联的公众号不是3个了,是50个。然后通过社交立减金构成复购,解决原有的留存难等一系列电商KPI,它是社交电商和关系电商最有可能的引爆形态。2018年上半年的小程序电商会大爆发。
第八个预测:广告物联网
基于万物皆媒的判断,基于物联网完成所形成信息智能触达的判断,从程序化购买到广告介质的软硬件一体化,万物互联,信息智能触达。
第七个预测:数据化颜值
算法驱动医美大数据和基因编辑技术,个性化定制专属颜值。今年,我们颜值平均分差不多67分,但是明年,我们站在这里应该是76分,为什么?因为我们在被算法优化,因为基因编辑的技术,细胞变异的技术会让我们告别玻尿酸的时代,“更美”是每个人自信心的表达,“更美”代表了我们这一轮消费升级的本质是审美升级。审美升级是颜值经济最明确和具体的表现,也是关于个体数据化最重要的表达。
第六个预测:从短视频到微视频

我很不喜欢把五分钟以下的视频称为“短视频”,这样偷懒的总结从今天开始结束,应该称之为“微视频”,统计告诉我们,绝大部分200秒以内的视频才是用户的注意力所及,这是关于碎片化场景、关于视频的连接方式和最重要的数据。
200秒以内是什么概念?也就是3.3分钟内的微视频,会逐步成为主流,在72小时播放后达到峰值,这才是精细化、更加富有效率的视频,成就视频孵化网红、IP的风口。这种深层次、越来越精细的一种专注,不再叫“短视频”,叫“微视频”。
第五个预测:食品生鲜的故事化与场景化
亚马逊并购的全食超市,10-15%的商品都是有故事的商品信息,亚马逊如果并购全食超市成功(交易预计在2017年下半年完成),会有70%的商品都能够信息量化,讲出它们的故事,我们今天消费的食品是不是袁隆平的米和褚时健的橙?要么你是新农人有故事,要么是原产地可以追根溯源,这会越来越表现为故事化和场景化。
第四个预测:歌单时代
我们刚才用李宇春小姐的《下个路口见》作为咖啡时间的音乐伴侣,事实上你的歌单才会泄露你的秘密,在美国千禧一代统计表明,最受千禧一代欢迎的网站,不是熟悉的那些Facebook、推特、Amazon,是来自瑞典创业者所办的音乐流媒体公司Spotify,马上也要上市了,因为它让每个人都可以定制自己的皮肤,定制自己的个性化和专属化,个体歌单的表达时代正在到来。
我们每个企业和个人切记要开始就忘记“一招鲜吃遍天”,去找到类似网易云音乐你的歌单,定制你的歌单,分享你的歌单,这是歌单时代。

第三个预测:奢侈品消失
连咖啡多少钱?28?38?比星巴克贵还便宜?乐纯酸奶是多少钱?为什么比蒙牛、伊利贵40%?我需要,我愿意,不是因为这是奢侈品,是有奢侈感。
科技感、娱乐感、社交化、游戏化、网红化,正在成为奢侈感的定价依据,没有奢侈品了,在你们看不起我的眼神里面,我知道你们要说Gucci,要说爱马仕, 但是Gucci刚刚销量打败爱马仕,是因为他们有一个创意总监,是一枚如假包换的网红,是网红化的胜利,这些都不是偶然的。
这代表了我们在看淡这个时代中那些传统的分类法则,为什么像马克思所说“一切坚固的东西都已烟消云散”,廖建文教授说“第四次零售革命的实质是无界零售”,无界零售的表现就是溶解,就是行于所当行,止于所当止。
第二个预测:新材料格式化旧产品
智能设备的军备竞赛,它的竞争要素越来越取决于我们新的专利,越来越取决于我们新的能源版权的独有性,越来越取决于我们去理解石墨烯、锂电池和这个时代的关系。
手机你还能怎么变?但你能不用电池了?现在工业设计全部受制于电池,怎么破?电池要被重新定义,一切智能设备都在被重新定义。
柔宇科技的五周年,只不过迈出了第一步,但是已足够惊世骇俗,但柔宇科技的曲面屏、柔性电子传感器……新材料格式化旧产业就已经开始,狂飙猛进。
第一个预测:企业级服务指数级引爆

微软会成为万亿美金的公司,还有一家万亿公司会是谁?是Facebook,是Google还是Amazon?是Apple,你们不要看空它,它不是硬件公司,不是软件公司,不是软硬件一体公司,不是有一个操作系统叫IOS,Apple就是操作系统,它就是这个时代我们很多人的操作系统,是企业的操作系统,是个人的操作系统,这不只是IOS和安卓的区别,它会成为万亿美金的公司。
至于第三家是Amazon还是Google,还是Facebook,明年再说。但是孙正义为什么今年投WeWork、Slack、英伟达,投各种B2B的公司?我相信,这是告诉我们企业级服务的春天真的到来了。

8、复杂:不进化,不网络

罗家德,是清华大学社会学系教授、博士生导师,清华大学社会网络研究中心主任,清华大学社会科学院信义社区营造研究中心主任,中国社会学会社会网暨社会资本研究专业委员会创会主席。
罗家德教授于美国纽约州立大学石溪分校先后取得经济学、应用数学硕士和社会学博士学位。致力于社会网理论研究:大数据中的社会网分析、自组织过程研究,并将中国社会的“关系”、“圈子”等特质置于中国本土化管理研究之中。著有《中国人的信任游戏》《社会网分析讲义》《云村重建纪事》等著作。
他在2017年出版一本书叫《复杂:信息时代的连接、机会与布局》,他提出,每个人在社会网络中都拥有强连接和弱连接。在强连接的圈子里,每个人都类似的爱好和价值观,因此传递的信息具有同质性。而圈子和圈子之间的弱连接,会带来新鲜的异质信息和随之而来的新机会。
他在一次演讲中说:《复杂思维下的管理》。管理理论大家都学过很多,那么什么是复杂思维呢?我想用一个例子来帮助大家理解。
美国南加州大学教授曼纽尔·卡斯特(Manuel Castells)在上世纪90年代末曾经提出对信息社会的两个预测:
1、城市不但不会消亡而且会成为巨型城市。
因为互联网的普及,有人预言,在未来,远距离办公将成常态,越来越多的人将迁离城市,城市将会解体。
卡斯特说,不对。人类还是有面对面互动的需要。虽然有了互联网,人们的信息传达会越来越有效率,但是城市不但不会消失反而会扩大,成为巨型城市。
现在我们看到了什么?京津冀一体化,长三角一体化,珠三角一体化,巨型城市的兴起。
2、互联网并没带来紧密的社会网以及更平等的权力,而是产生了很多圈子。
有人说,因为互联网的兴起消除了信息沟通的障碍,因此我们将会迎来一个更紧密的社会网和更平等的社会关系。
卡斯特说,科技来自于人性。虽然人人都有智能手机互联互通非常方便,但是最后你会发现,到最后还是会到处形成社群。Facebook上,还是老朋友在一起联系得最多。
那么为什么卡斯特对未来信息社会的预测更加准确呢?很重要的一个原因就是,他理解了信息时代最底层的逻辑,就是我接下来要讲的复杂网络。
复杂网络是什么?有四个关键的概念:
关系
圈子
自组织
复杂系统

信息科技一方面创造了人们互联的需要,另一方面让人们在互联中抱团以寻找归属感,因此创造了大大小小各类群体的认同和圈子力量的兴起,即互联的同时又产生了聚群,甚至聚群间的相斥。要如何分析这张网?如何预测它的未来变化?如何在网中寻找机会,实现突围?本书提出了4个关键概念──关系、圈子、自组织与复杂系统:
• 关系
关系是人与人的连接,又可以被分为强关系和弱关系。强关系就是和你拥有亲密关系的人,弱关系指仅有点头之交。在复杂网络,弱关系比强关系更加重要。因为如果只有强关系,社会网络就会被独立成众多可以被各个击破的孤岛。而弱关系使圈子和圈子之间得以连接,社会关系才得以形成一张大网。
• 圈子
圈子是一群人的连接,是一种连接方式。圈子和圈子之间存在的空洞,称为“结构洞”。填补结构洞就是做桥,可以将原来分散的资源联系在一起,带来新的机会,还能够提供通路、先机、推荐和控制利益。
• 自组织
自组织是一群人连接后,在互动中维持秩序的治理机制。自组织成员就是镶嵌于社会网中的理性经济人,他们看重情感和关系逻辑,既不过分追求市场秩序下冷冰冰的交易和竞争逻辑,也不完全迷失在政府秩序下的权力关系中。
• 复杂系统
复杂是因自组织而形成的一个特殊的系统形式。从复杂系统层面看管理,你会看到一个立体的非线性演化。不能只关注个体现象的因果关系,而需要在系统层面上进行把握。这就是布局。


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