发帖
雷达卡
在政府推行携号转网、短信发出消费记录的当下，一个不可以忽视的事实就是：电信行业可以随意但合法地创造收入！
我想不少人都曾经经历过消费记录不正常，莫名其妙的就多出了一大块。如果没有发现或懒得为不多的额外消费去投诉，那好，电信业不费吹灰之力就创造真实业务，捞了一大笔（三大电信企业最少的也有2亿客户）！
如果较真，电信业也是一再推诿，好不容易费了九牛二虎之力维权，通常结果也就是退还不正常的费用。没有道歉，不必赔偿！这样，电信业想业务收入多一点的时候，就这么创造一笔收入，大不了下期退回去！也就是说，可以随意操纵当期收入的多寡！
我们知道，一般企业虚构收入、提前和延迟确认收入都属于舞弊，可以查处！然而，电信行业似乎是一块法外之地，哪怕向工信部投诉，至多工信部也只能督促，电信企业仍然可以置之不理，没什么事！
政府一心想着百姓，可并不能落到实处！其实，电信企业的每笔业务，都要交易双方确认才生效，而每笔交易，要么有短信记录确认，要么有网上交易记录或电话录音（电信业人工服务都自动录音）。如果真要落实百姓权力，那么简单，每笔不正常消费，电信业都必须拿出消费确认凭证：短信、网页、录音。凡是电信业不能提供的，就判不当得利，赔偿！
如果电信行业觉得委屈，提高了成本，那好，你可以提高收费标准，百姓要消费不起自然会减少消费或转到其他可以接受的企业业务。
老百姓，只要明明白白消费！
京公网安备 11010802022788号
